مشاهیر ادبی ، ارتباط گردشگران با مقصد و تعامل با برند: بر اساس دیدگاه بازاریابی اثرات تأیید افراد مشهور

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد،مدیریت اجرایی، دانشگاه پیام نور، کرج. ایران

doi
چکیده

علیرغم نقش فزاینده تأثیرات افراد مشهور در شکل گیری واکنش های مطلوب گردشگران به برند های مقصد ، اطلاعات کمی در مورد ساختار یا عملکرد ساختار در تنظیمات مقصد یا زمینه های گردشگری طاقدار وجود دارد. در پاسخ ، این مطالعه چهار عنصر را برای تأثیرگذاری افراد مشهور فرض کرده و چگونگی تأثیر آنها بر ارتباط سلف-برندینگ و مشارکت با برند ، که پیش از تعامل با برند و وفاداری به مقصد است را مورد بررسی قرار داده است. موضوعات این مطالعه گردشگران بالقوه ای بودند که با افراد مشهور ادبی چین (جین یونگ) و مقصد مرتبط (معبد شائولین) آشنا بودند. نرم افزار های SPSS 25 و AMOS 22 برای تجزیه و تحلیل 405 داده معتبر به دست آمده از طریق یک نظرسنجی آنلاین از 7 تا 21 اکتبر 2020 استفاده شد. نتایج تجزیه و تحلیل مدل معادلات ساختاری نشان داد که همه مقیاس های اندازه گیری معتبر و قابل اعتماد هستند. علاوه بر این ، هر چهار عنصر تأثیرات افراد مشهور (یعنی اعتماد ، تخصص ، همخوانی برند ، و آشنایی) پیش بینی کننده موفقیت ارتباط خود برند و مشارکت برند بودند. همچنین ، ارتباط سلف-برندینگ و مشارکت برند به طور قابل توجهی در تعامل با برند کمک کرد و واریانس قابل توجهی را در وفاداری به مقصد توضیح داد. یافته ها ماهیت زمینه ای جلوه های افراد مشهور و نحوه واکنش گردشگران به برند های مقصد را نشان می دهد.