تأثیر هوش تجاری و مؤلفه‌های آن بر ایجاد و توسعه یک سازمان چابک

نویسندگان
doi
10.22034/bs.2022.557311.2591
چکیده

هوش تجاری مجموعه راه ‌ کارهایی است که به درک بهتر مدیران از شرایط کسب ‌ وکار کمک می ‌ کند. چابکی سازمانی، پاسخی است آگاهانه و جامع به نیازهای در حال تغییرِ در بازارهای رقابتی و کسب موفقیت از فرصت ‌ هایی که سازمان به دست می ‌ آورد. چابکی نتیجه آگاهی همه جانبه از تغییرات (شناسایی فرصت ‌ ها و چالش ‌ ها) در داخل و خارج از سازمان است که علی رغم استفاده از منابع برای پاسخگویی به این تغییرات توانایی پیاده ‌ سازی آنها در سازمان را دارد. هدف از پژوهش بررسی تأثیر هوش تجاری و مؤلفه ‌ های آن بر چابکی سازمانی در بانک ملی شهر زاهدان می ‌ باشد. روش تحقیق از نظر هدف و گردآوری داده ‌ ها کاربردی و پیمایشی است. تعداد نمونه آماری پژوهش حاضر 120 نفر از کارکنان کلیه شعب بانک ملی زاهدان می ‌ باشد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه هوش تجاری پروویچ در سال 2012 بود. در این پژوهش برای تجزیه ‌ وتحلیل داده ‌ ها از نرم ‌ افزار Spss نسخه 24 استفاده شد. یافته ‌ های تحقیق با استفاده از آزمون ‌ های تی ‌ استیودنت و کولموگروف- اسمیرنف نشان از ارتباط معنادار بین هوش تجاری و چابکی سازمانی در بین شعب بانک ملی شهر زاهدان است. نتایج پژوهش نشان داد متغیر هوش تجاری بر چابکی سازمانی و ابعاد آن تأثیر معناداری دارد. همچنین بیشترین تأثیر هوش تجاری بر بعد شایستگی در چابکی سازمانی است.با توجه به نتایج حاصل، به ‌ منظور بهبود وضعیت چابکی و عملکرد سازمانی در بانک ملی از طریق ارتقاء هوش تجاری و چابکی سازمان، پیشنهاد ‌ هایی کاربردی و قابل ‌ اجرا ارائه ‌ شده است.