فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر قابلیت‌های بازاریابی مشتری‌محور برعملکرد شرکت‌های تولیدی صنعت تاسیسات ساختمان تهران با میانجی گری قابلیت‌های بازاریابی محصول محور بود. پژوهش حاضر، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی بود. طرح پژوهش حاضر کاربردی است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه شرکت‌های تولیدی صنعت تاسیسات ساختمان استان تهران تشکیل می دادند (220= N ) که از نمونه گیری غیراحتمالی دردسترس استفاده شد. ابزار پژوهش شامل پرسش‌نامه استاندارد بود و از پرسش‌نامه‌ی قابلیت بازاریابی مشتری‌محور مو و همکاران (2018) و قابلیت بازاریابی محصول محور مو (2015) و عملکرد شرکت  ورهیزو همکاران (2005) برای گردآوری داده‌ها استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم‌افزارهای آماری SPSS و PLS استفاده شد. آزمون فرضیه‌های پژوهش با رویکرد مدل‌سازی معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفتند. بر پایه یافته‌های پژوهش، قابلیت بازاریابی مشتری‌محور و قابلیت بازاریابی محصول‌محور بر عملکرد شرکت تاثیر معنادار و مثبتی می‌گذارند؛و قابلیت‌های بازاریابی مشتری‌محور بر قابلیت‌های بازاریابی محصول‌محور تاثیر معنادار و مثبتی دارد وهمچنین قابلیت‌های بازاریابی مشتری‌محور موجب به‌روزرسانی قابلیت‌های بازاریابی محصول محور شرکت‌ها خواهد شد. با توجه به تجزیه‌وتحلیل مدل نهایی پژوهش این‌طور نتیجه‌گیری می‌شود که قابلیت‌های‌ بازاریابی مشتری‌محور و قابلیت‌های‌ بازاریابی محصول‌محور موجب ارتقا قابلیت‌های بازاریابی شرکت‌ها و متعاقبا افزایش عملکردشرکت‌ها خواهد شد.