تاثیر آگاهی و تجربه برند مقصد بر هویتیابی برند مقصد
نویسندگان
doi
10.22051/bmr.2021.36903.2183چکیده
هدف پژوهش حاضر، تبیین نقش آگاهی از برند مقصد و تجربه برند مقصد بر تصویر برند مقصد و هویتیابی گردشگر با برند مقصد میباشد. جامعۀ آماری پژوهش گردشگران داخلی و خارجی بازدید کننده از شهرهای منتخب ایران، از آبانماه 1398 تا خردادماه 1399میباشند. به منظور جمع آوری داده ها، از روش نمونهگیری هدفمند برای انتخاب مقاصد گردشگری استفاده شد. سپس با روش نمونهگیری غیر تصادفی در دسترس، 415 پرسشنامه محقق ساخته جمعآوری شد. روایی محتوا و پایایی پرسشنامه (با آلفای کرونباخ 939%) مورد تأیید قرار گرفت. از مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی، برای تحلیل رابطه بین متغیرهای پژوهش استفاده شد. یافتهها نشان می دهد، تجربه برند مقصد با سه بُعد تجربه حسی-هیجانی، تجربه ذهنی و تجربه رفتاری بر تصویر برند مقصد و هویتیابی گردشگر با برند مقصد گردشگری تاثیر مثبت دارد. همچنین، آگاهی از برند مقصد بر متغیرهای تصویر برند مقصد و هویتیابی گردشگر با برند مقصد تاثیر مثبت دارد.