تاثیر آگاهی و تجربه برند مقصد بر هویت‌یابی برند مقصد

نویسندگان
doi
10.22051/bmr.2021.36903.2183
چکیده

هدف پژوهش حاضر، تبیین نقش آگاهی از برند مقصد و تجربه برند مقصد بر تصویر برند مقصد و هویت­یابی گردشگر با برند مقصد می­باشد. جامعۀ آماری پژوهش گردشگران داخلی و خارجی بازدید کننده از شهرهای منتخب ایران، از آبانماه 1398 تا خرداد­ماه 1399می­باشند. به منظور جمع آوری داده ها، از روش نمونه­گیری هدفمند برای انتخاب مقاصد گردشگری استفاده شد. سپس با روش نمونه­گیری غیر تصادفی در دسترس، 415 پرسشنامه محقق ساخته جمع­آوری شد. روایی محتوا و پایایی پرسش‌نامه (با آلفای کرونباخ 939%) مورد تأیید قرار گرفت. از مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی، برای تحلیل رابطه بین متغیرهای پژوهش استفاده شد. یافته­ها نشان می دهد، تجربه برند مقصد با سه بُعد تجربه حسی-هیجانی، تجربه ذهنی و تجربه رفتاری بر تصویر برند مقصد و هویت­یابی گردشگر با برند مقصد گردشگری تاثیر مثبت دارد. همچنین، آگاهی از برند مقصد بر متغیرهای تصویر برند مقصد و هویت­یابی گردشگر با برند مقصد تاثیر مثبت دارد.