بررسی تاثیر تجربه نوستالژیک برند، رضایت برند و بازاریابی پایدار بر عشق برند و پیامدهای آن

نویسندگان
doi
10.22051/bmr.2019.14695.1285
چکیده

پژوهش حاضر به بررسی پیشایندها و پیامدهای عشق برند که یک موضوع نوظهور است می­پردازد. با آنکه دهه­ها از بررسی نوع نگرش مصرف­کنندگان به برندها و اثرات آن بر رفتار مصرف­کنندگان می­گذرد، اما در طول چند سال اخیر روند پژوهش­ها به سمتی حرکت کرده است که بسیاری از این پژوهش­ها میزان شیفتگی مصرف­کنندگان و به عبارتی بهتر، عشق مصرف­کنندگان به برند را کانون توجه خود قرار داده­اند. پژوهش حاضر باتوجه به هدف، کاربردی، و از نظر گردآوری داده­ها، جزو پژوهش­های توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش، شامل کلیه مصرف­کنندگان گوشی تلفن همراه اپل در شهرستان قائمشهر می­باشد. برای جمع­آوری داده­ها تعداد 400 پرسشنامه توزیع شد، اطلاعات جمع­آوری شده از طریق نرم­افزار SPSS22 و PLS2 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج به دست آمده حاکی از آنند که رضایت برند و تجربه نوستالژیک برند، بر عشق برند تاثیر مثبت و معناداری دارند و همچنین عشق برند، بر تعامل فعال، خرید آنی، تبلیغات توصیه­ای و وفاداری برند تاثیر مثبت و معناداری دارد.