تاثیر شرایط اطمینان و عدماطمینان در انتخاب برند تقلیدی (مطالعه موردی مشتریان داروخانه های شبانه روزی)
نویسندگان
doi
10.22051/bmr.2017.7846.1034چکیده
مصرفکنندگان در تصمیمگیریهای خرید با درجات مختلفی از عدماطمینان در مورد محصول پیشنهاد شده روبه رو هستند . از قبیل عدماطمینان در مورد کیفیت محصول، مانند هنگامی که مصرف کننده هیچ دانشی در مورد برندی که در بازار هست، و اینکه چگونه عمل میکند، ندارد. هدف این پژوهش بررسی نقش عدماطمینان و اطمینان در انتخاب برند تقلیدی یا برند متفاوت میباشد. جامعه آماری پژوهش مشتریان داروخانههای شبانه شهرستان خرمآباد میباشد که با توجه به فرمول کوکران 276 نفر برآورد گردید و برای آزمودن فرضیهها از آزمون نسبت استفاده شده است. نتایج نشاندهنده این است که افراد در شرایط عدماطمینان برند تقلیدی را به سایر برندها ترجیح میدهند و در شرایط اطمینان برند متفاوت را به برند تقلیدی ترجیح میدهند
