شناسایی عوامل مؤثر بر قصد استفاده از برنامههای خرید واقعیت افزوده در مشتریان محصولات ورزشی؛ کاربرد مدل پذیرش فناوری
نویسندگان
1 گروه مدیریت ورزشی و رسانه، دانشکدۀ علوم ورزشی و تندرستی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
2 گروه مدیریت ورزشی و رسانه، دانشکدۀ علوم ورزشی و تندرستی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
3 گروه مدیریت ورزشی و رسانه، دانشکدۀ علوم ورزشی و تندرستی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
doi
10.22059/jsm.2024.371363.3250چکیده
مقدمه: امروزه با ظهور فناوری با اشکال متنوع در صنایع، صنعت ورزش به یکی از بسترهای پذیرش فناوری تبدیل شده است. تحقیق حاضر با شناسایی عوامل مؤثر بر قصد استفاده از برنامههای خرید واقعیت افزوده در مشتریان محصولات ورزشی، کاربرد مدل پذیرش فناوری را بررسی میکند. روش پژوهش: پژوهش حاضر از حیث ماهیت از دسته پژوهشهای توصیفی از نوع همبستگی بود. نمونهگیری بهصورت در دسترس و از دانشجویان دانشگاه شهید بهشتی که تجربۀ استفاده از برنامههای خرید واقعیت افزوده را داشتند، انتخاب شد. ابزار اندازهگیری شامل پرسشنامۀ نگرش، ارزش درکشده، قصد استفاده، سودمندی درکشده، سهولت استفاده درکشده بود. برای تجزیهوتحلیل دادهها و سنجش اثربخشی مستقیم و غیرمستقیم متغیرها، از مدلسازی معادلات ساختاری در نرمافزار pls4بهره گرفته شد. یافتهها: نتایج نشان داد سهولت استفاده درکشده و سودمندی درکشده بر نگرش تأثیر میگذارند، در نهایت تغییر نگرش در مصرفکنندگان به قصد استفادۀ آنان از فناوری خرید واقعیت افزوده منجر میشود. شایان ذکر است ارزش درکشده نیز بهعنوان میانجی این مسیر را تسهیل میکند. نتیجهگیری: شرکتهای تحقیق و توسعه در ایران باید پلتفرمهای واقعیت افزوده برای کسبوکارهای داخلی، بهخصوص ورزشی را توسعه دهند و بهطور مداوم فرایند استفاده از آن را ساده کنند. ترغیب به استفاده از برنامههای خرید واقعیت افزوده، نهتنها میتوانند مصرفکنندگان موجود را حفظ کنند، بلکه مصرفکنندگان آنلاین بالقوه بیشتری را نیز جذب میکنند.
