طراحی مدل مدیریت جنگ روانی در سازمان‌های ورزشی

نویسندگان

1 گروه مدیریت ورزشی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران

2 گروه مدیریت ورزشی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران

3 گروه مدیریت ورزشی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران

doi
10.22059/jsm.2022.334001.2847
چکیده

مقدمه: جنگ روانی، پدیده‌ای است که بسیاری از سازمان‌های ورزشی با آن روبه‌رو هستند و آثار زیانبار آن بسیار است؛ ازاین‌رو هدف از این پژوهش، طراحی مدل مدیریت جنگ روانی در سازمان‌های ورزشی است.روش پژوهش: این پژوهش دارای رویکردی کیفی بوده و از روش تحلیل محتوا و رویکرد گلیزری به‌عنوان روش تحقیق استفاده‌ شده است. روش گردآوری داده‌ها، مطالعۀ مبانی نظری و مصاحبه‌های عمیق و باز با 18 نفر از متخصصان و صاحب‌نظران حوزۀ آموزش مجازی شامل اعضای هیأت ‌علمی رشتۀ مدیریت ورزشی، تمامی مدیران در حوزۀ سازمان‌های ورزشی است. برای تحلیل داده‌ها از روش مقایسۀ مداوم در طی سه مرحلۀ کدگذاری باز، محوری و انتخابی با بهره‌گیری از نرم‌افزار مکس‌کیودی‌ای نسخۀ پرو استفاده شد.یافته‌ها: تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نشان داد که 118 مفهوم، 23 مقولۀ فرعی و 12 مقولۀ اصلی، از مؤلفه‌های مدل مدیریت جنگ روانی در قالب چهار کد محوری (عوامل مؤثر، ماهیت، آثار و راهبردها) است. از عوامل مؤثر می‌توان به عوامل فردی، شغلی، ارتباطی و سازمانی اشاره کرد. از مؤلفه‌های تشکیل‌دهندۀ جنگ نرم در سازمان، می‌توان از اعمال و رفتار مربوط به کارکنان، هدف جنگ روانی، تکنیک‌های جنگ روانی و سطوح جنگ روانی نام برد.نتیجه‌گیری: آثار جنگ روانی در دو سطح فردی و سازمانی بررسی و در انتها راهکارهایی پیشنهاد شد.