ارائة مدل بازاریابی هیجانی مؤثر بر رفتار مصرفکنندگان پوشاک ورزشی کودکان با استفاده از مدلسازی ساختاری- تفسیری
نویسندگان
1 گروه مدیریت بازرگانی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران
2 گروه مدیریت بازرگانی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران
3 گروه مدیریت بازرگانی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران
doi
10.22059/jsm.2024.348480.3024چکیده
مقدمه: این تحقیق با هدف شناسایی مؤلفههای بازاریابی هیجانی مؤثر بر رفتار مصرفکنندگان پوشاک ورزشی کودکان انجام شد.روش پژوهش: پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق پژوهشی کیفی- کمی محسوب میشود. جامعة آماری در بخش کیفی شامل تمامی اسناد علمی در ارتباط با بازاریابی هیجانی مؤثر بر رفتار مصرفکننده بود که از بین آنها 98 سند علمی معتبر بهصورت هدفمند بهعنوان نمونة آماری انتخاب شدند. در بخش کمی نیز نمونة آماری شامل 10 نفر از خبرگان حوزة مدیریت بازاریابی بود که به شیوهای هدفمند گزینش شدند. ابزار گردآوری دادهها در بخش کیفی شامل فیشبرداری از نکات مهم و ثبت آنها در فیشهای گردآوری داده بود و در بخش کمی نیز از پرسشنامه استفاده شد. برای تجزیهوتحلیل دادهها در بخش کیفی از روش تحلیل محتوا به شیوة استقرایی و در بخش کمی برای سطحبندی مؤلفههای شناساییشده از مدلسازی ساختاری- تفسیری، استفاده شد.یافتهها: در مجموع طی فرآیند تحلیل محتوای متون علمی 111 کد اولیه، 12 زیرمقوله و 3 مقولة اصلی برای بازاریابی هیجانی شناسایی شدند. این مؤلفهها با استفاده از مدلسازی ساختاری- تفسیری سطحبندی شدند که در بالاترین سطح شناخت ارزشهای مصرفی مخاطبان و ویژگیهای محصول قرار داشتند که دارای قدرت نفوذ زیاد و وابستگی کم بودند. در پایینترین سطح نیز پیامدهای مثبت و منفی بازاریابی هیجانی قرار داشتند که دارای قدرت نفوذ کم و وابستگی زیاد بودند.نتیجهگیری: بهطور کلی صنعت پوشاک ورزشی کودکان میتوان با برانگیختن ارزشهای لذتجویانه هنگام خرید، توجه به هنجارهای ذهنی مصرفکننده، طراحی هیجانی لباس کودکان با تمرکز بر رنگ و بستهبندی لباس، تبلیغات هیجانی بهویژه از طریق تلویزیون و رسانههای اجتماعی، بر تصمیم مصرفکننده به خرید تأثیر مثبتی گذاشت.