فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

  • درباره ما
  • راهنما
  • ورود
  • English
  1. صفحه اصلی
  2. پژوهش و برنامه‌ریزی شهری

شناسایی و اولویت بندی الزامات رضایتمندی گردشگران شهری از اقامتگاه‌های گردشگری با استفاده از مدل کانو-سروکوال (نمونه: هتل‌های سه ستاره شهر شیراز)

نویسندگان
doi
چکیده

کلیدواژه‌ها
Alwani, S. M and Zohreh Dehdashti, S (1373): Principles and Foundations of Tourism, Publications., Bahari, J., Bahari, S., Bazleh, M. (2017): The effect of service quality on customer satisfaction in the hotel industry, Case study: five-star hotels in Tabriz, two quarterly journals of Geographical Thought, No. 17, pp. 59-78., Karroubi, M., Ebrahimi, M., Ghasempour, F. (2014): A Study of the Relationship between Customer Satisfaction and Loyalty in the Hospitality Industry A Case Study of 4 and 5 Star Hotels in Shiraz, Urban Tourism, No. 1, pp. 112-97., Ranjbarian, B and Mohammad, Z (2009): Tourism Industry Services, Isfahan: Chahar Bagh.
دوره 42، شماره 3
تاریخ انتشار: 1399/08/01
صفحه 165 تا 180

مشاهده مقاله در وب سایت نشریه

فایل‌ها
دانلود اصل مقاله
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 1 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 0