طراحی الگوی فرایندی کسبوکار باشگاههای ورزشی تناسب اندام زنان
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشکدة تربیت بدنی دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
2 دانشیار مدیریت ورزشی، دانشکدة تربیت بدنی دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
3 استادیار مدیریت ورزشی، دانشکدة تربیت بدنی دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
doi
10.22059/jsm.2020.308192.2555چکیده
امروزه رقابت شدید بین کسبوکارهای هر صنعت لزوم طراحی مدلهای مناسب کسبوکار را نشان میدهد و صنعت ورزش و تناسب اندام نیز از این قاعده مستثنا نیست. هدف تحقیق حاضر طراحی الگوی فرایندی کسبوکار باشگاههای ورزشی تناسب اندام زنان بود. تحقیق از نوع اکتشافی و از نظر هدف کاربردی بود که با دو راهبرد کیفی فراترکیب و تحلیل تم اجرا شد. جامعة آماری فراترکیب مطالعات مرتبط در بازة زمانی 1990 تا 2020 بودند. برای تحلیل تم نیز 11 متخصص حوزة کسبوکارهای ورزشی بهصورت گلولهبرفی برای مصاحبههای عمیق نیمهساختاریافته انتخاب شدند. با تجزیهوتحلیل دادههای دو مرحله تعداد زیادی کدهای باز شناسایی شد که در پایان 125 کد نهایی، 54 تم فرعی و 21 تم اصلی ظاهر شدند. کیفیت یافتههای دو مرحله با محاسبة ضریب توافق کدگذاری تأیید شدند. مفاهیم ظهوریافته در 7 محور شامل طراحی محصول، پیشاجرا، تعریف مشتریان، تعیین و تأمین منابع، فعالسازی و اجرا، کنترل و عملکرد و پشتیبانی فناوری دستهبندی شدند که هر کدام به فرایندهای خاصی در الگوی کسبوکار اشاره داشت. در یک منطق خطی این فرایندها پشت سر هر هم قرار دارند، اما در الگوی مذکور همة فرایندها بهطور مداوم بارها و بارها بازبینی میشوند تا کسبوکار به بهترین شیوة ممکن محصول خود را تولید و عرضه کند. بهطور کلی الگوی فرایندی ارائهشده، پویاست که فرایندها و شرایط لازم برای بازبینی را شناسایی کرده است. اجرایی کردن این مراحل میتواند تکامل کسبوکار باشگاههای تناسب اندام زنان را تا حدودی پیشبینی کند.