ارائة مدل بازاریابی دیجیتال در حوزه خدمات پزشکی و توانبخشی از راه دور بر اساس مدل پذیرش فناوری
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران
2 گروه مدیریت، واحد ملایر، دانشگاه آزاد اسلامی، ملایر، ایران
3 گروه مدیریت، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران
4 استادیار گروه مدیریت، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران
doi
10.22034/popsci.2024.427178.1309چکیده
هدف از تحقیق حاضر، ارائه مدل بازاریابی دیجیتال در حوزه خدمات پزشکی و توانبخشی از راه دور بر اساس مدل پذیرش فناوری بود. روش تحقیق حاضر، با رویکرد کیفی به روش داده بنیاد (مدل سیستماتیک اشتراوس و کوربین) است که ازنظر هدف بنیادی و ازنظر جمعآوری دادهها بهصورت میدانی انجام گرفت. جامعه آماری تحقیق حاضر، شامل خبرگان آشنا با ابعاد و مؤلفهها و معیارهای سوت زدن سازمانی است که شامل خبرگان حوزه علوم مدیریت و پزشکی میباشد که به روش نمونهگیری هدفمند یا نظری انتخابشدهاند (16 نفر). تجزیهوتحلیل دادهها جهت کدگذاری باز، محوری و گزینشی از رویکرد کیفی گراندد تئوری (تئوری زمینهای) استفاده شد و با تحلیل مصاحبهها، کدگذاری باز انجام گرفت. بر اساس کدهای باز شناساییشده، کدهای محوری شکل گرفتند و به کمک کدگذاری انتخابی مدل نظری توسعه پیدا کرد، سپس مدل پارادایمی با نظر خبرگان مورد تأیید قرار گرفت. الگوی بازاریابی دیجیتال در حوزه خدمات پزشکی و توانبخشی از راه دور بر اساس مدل پذیرش فناوری، متأثر از شرایط علی (فرهنگسازمانی، منابع انسانی، سطح آموزشی و نگرشی) و با در نظر گرفتن راهبردهای استخراجی (آموزشی، برنامهریزی نظارت و ارزیابی و بازاریابی دیجیتال) که متأثر از شرایط زمینهای (ساختار سازمانی، قوانین و مقررات و زیرساختها و امکانات) و شرایط مداخلهگر (اقتصادی، سیاسی، پزشکی/ قانونی و بازاریابی) میباشد، میتواند منجر به پیامدهای مثبتی گردد.
