تحلیلی بر ابعاد کلیدی تابآوری تأمینکنندگان با رویکرد ترکیبی تحلیل مسیر و دیمتل فازی
نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت، ، دانشکده علوم اجتماعی، داتشگاه بینالمللی امام خمینی (ره) قزوین، قزوین، ایران
2 مدرس گروه مدیریت ،دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
3 استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران
doi
چکیده
در سالهای اخیر بر تابآوری زنجیره تأمین و تأمینکنندگان تابآور تمرکز بیشتری شده است، اما پژوهشهای چندانی در رابطه با ارزیابی ابعاد کلیدی تابآوری تأمینکنندگان انجام نشده است. هدف اصلی این پژوهش، مرور گسترده بر ادبیات ابعاد کلیدی تابآوری، دستهبندی عوامل، آزمون و تأیید ابعاد، و نهایتاً رتبهبندی ابعاد از نظر اهمیت (تأثیرگذاری و تأثیرپذیری) با استفاده از رویکرد ترکیبی تحلیل مسیر و دیمتل فازی است. بهاین منظور در این پژوهش، پس از مرور جامع و سیستماتیک ادبیات در ششماهه نخست سال 1397(با جستجوی واژههای تابآوری تأمینکنندگان، تأمینکنندگان تابآور) و مصاحبه با خبرگان صنایع بالادستی پتروشیمی، شش بعد کلیدی و کلی تابآوری تأمینکنندگان در هجده عامل شناسایی گردید. سپس با استفاده از رویکرد تحلیل مسیر(تحلیل عامل تأییدی با نرمافزار SPLS) این ابعاد مورد ارزیابی قرار گرفتند و تمامی ابعاد تأیید شدند. در ادامه با بهکارگیری تکنیک دیمتل فازی، ارتباط میان ابعاد بررسی و ابعاد تأثیرگذار و تأثیرپذیر شناسایی و نقشه مفهومی(علّی- معلولی) از روابط میان ابعاد، ترسیم و ارائه گردید. خروجی نهایی روش دیمتل فازی نشان داد که ابعاد "پاسخگویی تأمینکننده"، "کاهش ریسک تأمینکننده" و "پشتیبانی فنی تأمینکنندگان" بهعنوان ابعاد تأثیرگذار و ابعاد "فاکتورهای کلیدی عملکرد"، "پایداری تأمینکننده" و "مدیریت فناوری اطلاعات" بهعنوان ابعاد تأثیرپذیر استخراج شدند. نهایتاً ابعاد "پاسخگویی تأمینکننده" و "مدیریت فناوری اطلاعات" به ترتیب بهعنوان مهمترین عوامل از نظر مجموع تأثیرگذاری و تأثیرپذیری در ارزیابی تأمینکنندگان تابآور تعیین گردید. با این رتبهبندی، صنعت مذکور گام بزرگی در جهت ارتقای زنجیره تأمین و افزایش تابآوری تأمینکنندگان در جهت مقابله با اختلالات و ریسکها، بهبود تأمین و دستیابی به مزایای رقابتی و ارضای بیشتر نیازهای مشتریان خواهد برداشت.
