ارائه مدل ارتقای بهرهوری مدیران مبتنی بر باز مهندسی و آمایش آموزش عالی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت آموزشی، واحد بینالمللی کیش، دانشگاه آزاد اسلامی، جزیرة کیش، ایران
2 گروه مدیریت آموزش عالی، دانشکدة مدیریت، واحد تهرانجنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
3 گروه مدیریت آموزش عالی، دانشکدة مدیریت، واحد تهرانشمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
doi
چکیده
هدف پژوهش حاضر ارائة مدل ارتقای بهرهوری مدیران مبتنی بر بازمهندسی و آمایش آموزش عالی است. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نگاه گردآوری دادهها، توصیفی - تحلیلی است. همچنین، پژوهش حاضر به روش آمیخته انجام شد. جامعة آماری این پژوهش شامل مدیران، اساتید و صاحب نظران دانشگاهی در حوزة مدیریت آموزشی یود که 18 نفر، به روش گلولهبرفی و با معیار اشباع نظری دادهها در پژوهش شرکت کردند. خبرگان، مدیران آموزش عالی با سابقة بیش از 15 سال و مدرک تحصیلی فوق لیسانس یا بالاتر بودند. از مصاحبة عمیق با توجه به اشباع اطلاعاتی برای شناسایی عوامل مؤثر بر توسعة بهرهوری مدیران آموزشی استفاده شد. سپس، در چند مرحله دلفی فازی عوامل شناساییشده تایید شد و عوامل نهایی شناسایی شد. عوامل شناساییشده از طریق نرم افزار Micmac مدل کیفی تحقیق را تشکیل داد. برای تأیید مدل کیفی از روش ساختاری – تفسیری (ISM) و با استفاده از پرسشنامه استفاده شد. در نتیجه، مهندسی مجدد فرایندها، آمایش آموزش عالی، نیازسنجی شغلی و مهارتی، برنامهریزی آموزشی، عوامل محیطی، توسعة تفکر راهبردی، توسعة مهارتهای ارتباطی، ارتقای فرهنگ سازمانی و ارزیابی مستمر و مداوم به عنوان شاخصهای اصلی مدل ارتقای بهرهوری مدیران مبتنی بر بازمهندسی و آمایش آموزش عالی شناسایی شدند.
