امدادرسانی هوشمند با استفاده از سیستم اطلاعات جغرافیایی و اینترنت اشیاء
نویسندگان
1 استاد تمام، گروه مهندسی ژئودزی و ژئوماتیک، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران
2 دکتری، رشته مهندسی عمران، نقشهبرداری، استادیار، گروه عمران، مهندسی آب و محیط زیست، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
3 دانشجوی دکتری، سنجش از دور و سیستم اطلاعات جغرافیایی، گروه سنجش از دور و سیستم اطلاعات جغرافیایی، دانشکده منابع طبیعی و محیط زیست، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
4 استادیار، گروه سنجش از دور و سیستم اطلاعات جغرافیایی، دانشکده منابع طبیعی و محیط زیست، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
doi
10.48308/gisj.2024.229150.1128چکیده
مقدمه: سیستمهای پاسخ اضطراری هوشمند از فنّاوریهای مدرن مانند اینترنت اشیاء (IoT) استفاده میکنند تا بهبود عملکرد واحدهای واکنش اضطراری را فراهم کنند. این سیستمها بهمنظور بهبود کیفیت خدمات، کاهش هزینهها و افزایش نظارت بر فرایند واکنش اضطراری طراحی شدهاند. از جمله اهداف اصلی این سیستمها میتوان به بهینهسازی مسیر واکنش اضطراری از طریق ارتباط با اشیا و جمعآوری دادههای مکانی اشاره کرد. این سیستمها با استفاده از مدلهای مسیریابی مبتنی بر اینترنت اشیاء، قادر به بهینهسازی مسیر واکنش اضطراری هستند و باعث بهبود تجربة کاربران میشوند. بهعبارتدیگر، این سیستمها از اطلاعات جمعآوریشده توسط اینترنت اشیاء برای بهبود فرایند اضطراری استفاده میکنند. سیستمهای پاسخ اضطراری هوشمند نقش مهمی در بهبود کارایی واحدهای واکنش اضطراری و ارتقای سطح خدمات در مواقع اضطراری دارند. این سیستمها بهصورت کامل در دسترساند و باعث افزایش بهرهوری و کارایی در مواقع اضطراری میشوند.مواد و روشها: یک زیرساخت دادههای مکانی برای یکپارچهسازی سیستم و افزایش تلاشهای واکنش اضطراری ایجاد شده است که امکانات بسیار مهمی برای بهبود خدمات پزشکی فوری فراهم میکند. این زیرساخت شامل یک پورتال است که مسیر بهینه از محل حادثه تا مرکز پزشکی را بهدقت بر روی نقشه نمایش میدهد تا به تیم پزشکی کمک کند با سرعت و کارایی بیشتر به فرد مجروح برسند. علاوهبراین، این پورتال امکان انتقال اطلاعات حسگر مانند علائم حیاتی فرد مصدوم را به تلفن همراه پزشک در آمبولانس از طریق بلوتوث فراهم میکند که این اطلاعات بهطور همزمان برای ارزیابی بیشتر به اشتراک گذاشته میشوند تا در صورت اضطرار، بهسرعت و با دقت مناسب به فرد مجروح کمک کنند. این سامانه باعث افزایش کارایی و سرعت در واکنش به حوادث اضطراری میشود و امکان دسترسی سریع و بهینه به خدمات پزشکی را فراهم میکند. بهطور خلاصه، این زیرساخت دادههای مکانی بهبود چشمگیری در عملکرد واکنش به حوادث اضطراری درمانی داشته و امکان ارائة خدمات بهبودیافته و بهینهتر در حوادث اضطراری را فراهم کرده است.نتایج و بحث: مراکز پزشکی اهمیت موضوع بهداشت و درمان را اولویت خود میدانند. برای تعیین این اولویتها و بهبود فرایند تخصیص منابع، از یک مدل وزندهی سلسلهمراتبی آنلاین استفاده میکنند. این مدل به بهینهسازی تخصیص منابع براساس اطلاعات بهداشتی بیدرنگ مصدومان کمک میکند. در یک مورد آزمایشی که برای این مدل انجام شد، یک مصدوم با موفقیت در منطقة 5 تهران تحت درمان قرار گرفت. استفادة کارآمد از اینترنت اشیاء و زیرساخت دادههای مکانی، این مرکز پزشکی را قادر به بهبود و بهینهسازی خدمات درمانی خود کرد. این نتایج نشاندهندة اهمیت اطلاعات مکانی در کنار دادههای پزشکی و فنّاوری اینترنت اشیاء در بهبود خدمات پزشکی و افزایش کیفیت درمان است.نتیجهگیری: سیستمهای واکنش اضطراری سنتی بیشتر براساس مکانیسمهای سنتی و فاقد فنّاوری مدرن مانند اینترنت اشیاء و یکپارچهسازی دادههای مکانی عمل میکنند. به همین دلیل، این سیستمها ممکن است با مشکلاتی همچون تأخیر در ارسال کارکنان اورژانس به محل حادثه و کمبود اطلاعات دقیق و سریع از بیمار مواجه شوند. اگر فنّاوریهای مدرن مانند هوش مصنوعی، اینترنت اشیاء و سیستمهای اطلاعات جغرافیایی به این سیستمها اضافه شوند، میتوانند مشکلاتی را که در سیستمهای سنتی واکنش اضطراری وجود دارد، حل کنند. این فنّاوریها امکان پاسخ سریعتر و کارآمدتر به بحرانها را فراهم میکنند و به سازمانهای ذیربط از جمله سازمان مدیریت بحران کمک میکند تا تصمیمات بهتری برای تخصیص منابع در شرایط اضطراری بگیرند و عملکرد کلی خود را بهبود بخشند. با استفاده از دادههای جمعآوریشده توسط این فنّاوریها، سازمانهای اضطراری میتوانند بهبودی محسوسی در پاسخ به شرایط اضطراری ایجاد کنند و هزینههای زمانی، مالی و انسانی را کاهش دهند. بهطور کلی، این رویکرد جدید به سیستمهای واکنش اضطراری امکانپذیری بهتری در مواجهه با بحرانهای مختلف و بهبود کارایی واکنش به اضطرار را فراهم میآورد.