تاثیر بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی بر قصد اهدای خون با تاکید بر عوامل اجتماعی و روانشناختی
نویسندگان
1 استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران
2 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه ایرانیان، تهران، ایران
3 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه یزد، یزد، ایران
doi
10.22054/nms.2024.74586.1593چکیده
با توجه تقاضای روزافزون سازمان انتقال خون و تعداد محدود متقاضیان برای اهداء پژوهش حاضر سعی دارد عوامل ایجاد نگرش مثبت و نیات رفتاری کاربران شبکه های مجازی نسبت به اهدای خون در ایران را بررسی نماید. در این مطالعه از نظریه اجتماعی شناختی، مدل اعتقاد بهداشتی و نظریه رفتار برنامهریزیشده برای بررسی چگونگی تأثیر ارتباطات رسانه های اجتماعی بر نگرش و قصد اهداء خون از طریق برخی پیامدهای روانشناختی-اجتماعی در میان کاربران شبکههای اجتماعی مجازی استفاده شده است. به این منظور با روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس نمونه ای مشتمل بر 384 نفر تعیین شد. بهمنظور سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه های استاندارد استفاده شده است. پایایی ابزار پژوهش توسط آزمون آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. نتایج مدلسازی معادلات ساختاری نشان داد که ارتباطات رسانههای اجتماعی بر آگاهی، ادراک، همسالان، خانواده و قصد رفتاری تأثیر مثبت دارد. انگیزه، آگاهی، همسالان و خانواده بر نگرشها تأثیر مثبت گذاشت که بهنوبه خود، قصد اهدای خون را پیشبینی کرد. از این مطالعه میتوان دریافت که نگرشهای مثبت نسبت به اهدای خون در کاربران شبکه های مجازی قصد آنها را برای اهدای خون تحریک کرد.