تأثیر همکاری شرکت تولیدی با دانشگاه بر افزایش جذابیت محصولات تولیدی شرکت برای مصرفکنندگان ایرانی
نویسندگان
1 استادیار، گروه بازاریابی، دانشکده مدیریت کسبوکار، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
2 کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، پردیس البرز، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
doi
10.22059/jibm.2024.380308.4828چکیده
هدف: ارتباط صنعت و دانشگاه، یکی از موضوعات مهم و مورد توجه در محیطهای دانشگاهی و صنعتی کشورمان است. یکی از دلایل مهم توجه به این امر، امکان بهرهگیری صنعت از ظرفیتهای علمی دانشگاه است؛ اما سؤال مهمی که اینجا مطرح میشود، این است که آیا چنین ارتباطاتی میتواند بر دیدگاه مصرفکنندگان ایرانی به محصولات تولیدی شرکتها تأثیر مثبتی داشته باشد؟ پژوهش حاضر بهدنبال پاسخ به این سؤال است. واضح است که شرکتهای تولیدی بهمنظور افزایش جذابیت محصولات تولیدی خود در دید مصرفکنندگان نهایی، از روشهای مختلفی بهره میبرند. استفاده از فناوری نوین، مواد اولیۀ باکیفیت، تبلیغات، قیمتگذاری مناسب و توزیع مناسب، برخی از روشهای مورد استفادۀ شرکتها برای جلب نظر مصرفکنندگان است. در این بین همکاری شرکت تولیدی با دانشگاه در تولید محصول نهایی، بهندرت در کانون توجه قرار گرفته است. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر اعلام چنین همکاریهایی توسط شرکت تولیدی، بر جذابیت محصولات تولیدی شرکت، از دید مصرفکنندگان ایرانی است. در واقع با توجه به ظرفیت بالای همکاریهای صنعت و دانشگاه، پژوهش حاضر به بررسی این موضوع میپردازد که آیا همکاری یک شرکت تولیدی با دانشگاه، بر جذابیت خرید، شامل ترجیح محصول، تمایل به خرید و تمایل به پرداخت مصرفکنندگان ایرانی تأثیر مثبتی دارد.روش: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش انجام آزمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش حاضر مصرفکنندگان ایرانی در نظر گرفته شده است. رابطۀ علی ـ معلولی با استفاده از روش آزمایشی اثر همکاری شرکت با دانشگاه بر جذابیت محصول تولیدی شرکت بررسی شده است. بدین منظور پنج مطالعۀ آزمایشی انجام شد.یافتهها: یافتههای این پژوهش نشان میدهد که همکاری شرکت تولیدی با دانشگاه در تولید محصول، به افزایش جذابیت محصولات منجر میشود؛ بهنحوی که ترجیحدادن محصول، تمایل به خرید و تمایل به پرداخت مصرفکنندگان ایرانی افزایش مییابد. این موضوع هم برای شرکتهای استارتاپی و هم برای شرکتهای باسابقه تأیید شد. یافتهها نقش متغیر میانجی اعتماد مصرفکنندگان به محصول شرکت را در رابطۀ اشارهشده تأیید میکند. در واقع، دلیل جذابیت بیشتر محصولات تولید شده با همکاری دانشگاه، این است که از نظر مصرفکنندگان ایرانی، محصولات چنین شرکتهایی قابل اعتمادتر هستند.نتیجهگیری: یافتههای پژوهش حاضر نشان میدهد که دیدگاه مصرفکنندگان ایرانی به همکاری صنعت و دانشگاه در تولید محصولات تولیدی مثبت است. بر این مبنا، نهتنها به شرکتهای تولیدی توصیه میشود که در تولید محصولات جدید از همکاری دانشگاهها استفاده کنند؛ بلکه توصیه میشود که در این خصوص، به مصرفکنندگان بالقوه اطلاعرسانی مناسب صورت گیرد. در واقع، پیشنهاد میشود که شرکتهای تولیدی در برنامههای ارتباطی و تبلیغاتی محصولاتی که با همکاری دانشگاه تولید کردهاند، بر این همکاری تأکید کنند. هر چند در این پژوهش، رابطۀ علّی مورد بررسی در چند سناریو و با استفاده از روش آزمایشی بررسی شد، بهمنظور تعمیم نتایج این پژوهش به شرایط دیگر، بهخصوص حوزه خدمات، انجام پژوهشهای جدید توصیه میشود.