شناسایی مولفه‌های تعیین‌کننده ارزش‌آفرینی بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار برای کسب و کارها با رویکرد تحلیل مضمون

نویسندگان

1 استادیار،گروه مدیریت بازرگانی،دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران

2 دانشجوی دکتری،گروه مدیریت بازرگانی،دانشکده علوم اقتصادی و اداری،دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران

doi
10.22054/nms.2023.72530.1536
چکیده

بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار به مشارکت کاربران با نفوذی اطلاق می‌شود که اعتبار، دنبال‌کننده و انگیزه انتشار دهان به دهان مثبت تبلیغات در وبلاگ‌ها و رسانه‌های اجتماعی را دارند و به عنوان یکی از اجزای کلیدی استراتژی های بازاریابی دیجیتال برای کسب و کارها اهمیت دارد. هدف این پژوهش شناسایی مولفه‌های تعیین‌کننده ارزش‌آفرینی بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار برای کسب و کارها است و با رویکرد کیفی و روش تحلیل مضمون مطالعات گذشته انجام شده است. مولفه‌ها با استفاده از ماتریس اهمیت- کارکرد و جمع‌آوری نظر خبرگان از طریق پرسشنامه اولویت بندی شده است. مولفه-های تعیین‌کننده ارزش‌آفرینی بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار در 8 دسته مضمون سازمان‌دهنده و 59 مضمون پایه شناسایی شده است و شامل مولفه‌های ویژگی‌های مخاطب، ویژگی‌های افراد تاثیرگذار، ویژگی‌های محتوا، ویژگی‌های پلتفرم، ویژگی‌های صنعت، افق زمانی، نگرانی‌های اخلاقی و شبکه سازی همکاری است. از نتایج پژوهش حاضر می‌توان برای توسعه استراتژی‌های بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار متناسب با شرایط کسب و کارها استفاده نمود.