توئیتر به مثابه حوزه عمومی؛ نقش بروکرها در کاهش قطبیدگی توئیتر فارسی(مورد مطالعه: ترور سردار سلیمانی و سقوط هواپیمای اوکراینی)

نویسندگان

1 کارشناس ارشد رشته علوم ارتباطات اجتماعی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

2 استادیار علوم ارتباطات اجتماعی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

doi
10.22054/nms.2022.67771.1389
چکیده

اگرچه، گفت‌وگو و مباحثه مستدل و آزادانه که به شکل‌گیری افکار عمومی بینجامد، مشخصه نظریه حوزه عمومی هابرماس است؛ اما در توئیتر فارسی به علت خوشه‌ای شدن کاربران و مواجهه آنها با افکار و عقاید مشابه، گفت‌و‌گو و تضارب آرا کمتر پدید خواهدآمد. هدف از انجام این پژوهش شناسایی و بررسی ویژگی‌ها و مشخصه‌های منحصربه‌فرد کاربرانی است که در میان قطب‌های اصلی شبکه توئیتر فارسی توزیع شده‌ و کار تسهیل‌گری ارتباط و فراهم آوردن زمینه گفت‌وگو میان قطب‌های شبکه را انجام می‌دهند. برای تحقق این هدف ابتدا از طریق بهینه‌سازی معیار‌های مرکزیت، واسطه‌گران (بروکرها) را شناسایی و سپس با کدگذاری توئیت‌های آنان بر‌اساس رویکرد تحلیل گفتمان انتقادی رسانه‌های اجتماعی، کردارها و گفتارهای خاص آن‌ها را تعیین نمودیم. در پایان و در بخش نتیجه‌گیری، تشابه گفتارها و کردار‌های بروکر‌ها را با نظریه کنش ارتباطی هابرماس نشان‌داده‌ و استنباط نمودیم، کاربرانی ویژگی‌های مد نظر نظریه کنش ارتباطی را دارا هستند که در میانه جریان ارتباطی و مرتبط با سایر خوشه‌ها قرار دارند و در قامت واسطه‌گر یا تسهیل‌گر ارتباطی ظاهر می‎شوند، نه آنهایی که در خوشه‌های مجزا و بدون ارتباط با دیگر بخش‌های شبکه قرار می‏گیرند.