فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

رسانه‌های اجتماعی به عنوان یکی از ابزارهای مهم در سیاست‌های رسانه‌ای رویدادهای ورزشی تبدیل شده است. هدف تحقیق حاضر بررسی ارتباط ویژگی‌های محتوا و درگیری کاربران صفحه رسمی المپیک توکیو 2020 است. در این تحقیق 2364 توییت‌ صفحه رسمی کمیته برگزاری بازی‌های المپیک 2020 از سال 2014، به همراه تعداد پسند و بازتوییت‌ها استخراج شد. برای کشف موضوع توییت‌ها از تحلیل محتوای کیفی استفاده شد که پنج دسته محتوا شامل اطلاع‌رسانی، فعال‌سازی، بازاریابی، شخصی‌سازی و فرهنگی کشف شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که درگیری کاربران از نظر پسند و بازتوییت با محتوای فعال‌سازی و سپس اطلاع‌رسانی بیشتر است. علاوه بر این، هشتگ‌ها به عنوان یکی از ویژگی‌های پیام همبستگی قوی با بازتوییت و پسند دارد. برچسب‌ها به عنوان دیگر ویژگی‌ محتوا، همبستگی ضعیفی با بازتوییت دارد. تحقیق حاضر نشان داد که استفاده از فراپیوندها سبب می‌شود درگیری کاربران با محتوا کاهش یابد. از سوی دیگر، ویژگی‌های چندرسانه‌ای محتوا، مانند عکس و ویدئو درگیری کاربران را افزایش می‌دهد.