بررسی وضعیت فعلیِ تنظیم و توصیف اسناد و عرضۀ خدمات آرشیوی در آرشیو ملی ایران
نویسندگان
1 دانشجوی دکترای علم اطلاعات و دانش شناسی ، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران ، ایران
2 استاد گروه علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، ایران
3 دانشیار علم اطلاعات و دانش شناسی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علوم و تحقیقات، تهران ، ایران
4 دانشیار علم اطلاعات و دانش شناسی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علوم و تحقیقات ، تهران ، ایران
doi
10.30484/ganj.2023.3052چکیده
هدف: تبیین وضعیت فعلیِ گردش کار در بخش تنظیم و توصیف اسناد و عرضۀ خدمات آرشیوی به مراجعان در معاونت آرشیو ملی سازمان اسناد و کتابخانۀ ملی ایران و بررسی چالشهای موجود در این حوزهها.روش/ رویکرد پژوهش: روش پژوهش بهصورت ترکیبی شامل روش کیفی و پیمایش تحلیلی است. پرسش از متخصصان آرشیو ملی برای آگاهی از شرایط فعلی و مدلسازی از گردش کار مطلوب و تهیۀ پرسشنامه و پرسش از آرشیویستها با هدف بررسی میزان انطباق فرایندهای تدوینشده با شرایط فعلی در حوزههای کاری مدنظر در آرشیو ملی ایران انجام شدهاست.یافتهها و نتیجهگیری: براساس پاسخهای دریافتشده، بهدلیلِ شرایط مطلوبِ طراحیشده در بخشهای تنظیم و توصیف اسناد، و رقمیسازی و عرضۀ خدمات آرشیوی اسناد، راهاندازی زیرساخت نرمافزاری جامع مدیریت اسناد که براساس فرایندهای مطلوب عملیاتی بشود، بهطورکامل وضعیت موجود را پوشش خواهد داد.
