ارتقای کیفیت در موسسات آموزش عالی از طریق شش سیگمای ناب و تکنیکهای پیشرفته فرآیندکاوی برای بهبود یادگیرندگی دانشجویان
نویسندگان
1 گروه علوم کامپیوتر، کالج هنر و علوم KG، کویمباتور، تامیل نادو، هند.
2 گروه سیستمهای نرمافزاری و علوم کامپیوتر، کالج هنر و علوم KG، کویمباتور، تامیل نادو، هند.
doi
10.22105/dmor.2025.516353.1934چکیده
هدف: هدف اصلی این مطالعه ارتقای کیفیت موسسات آموزش عالی (HEIs) از طریق بهینهسازی فرآیندهای یادگیری دانشجویان با استفاده از یک چارچوب دادهمحور و بلادرنگ است. این پژوهش به کاستیهای روشهای سنتی که نمیتوانند بهطور موثر مسیرهای یادگیری را پایش و بهبود دهند، میپردازد.روششناسی پژوهش: این مطالعه ترکیبی نوین از روشهای شش سیگمای ناب (LSS) و فرآیندکاوی پیشرفته (PM) را پیشنهاد میکند که بهطور خاص ابزار تصویری فرآیندکاوی مبتنی بر رابطه دنباله مستقیم ارتقایافته (DFvM-E) و ابزار تصویری فرآیندکاوی القایی پیشرفته (IvM-A) را بهکار میگیرد. DFvM-Eگزارشهای رویدادی چندسطحی را تحلیل میکند تا ریز-الگوها در تعامل دانشجویان را شناسایی کند، درحالیکه IvM-A از تحلیلهای پیشبینانه استفاده میکند تا گلوگاهها و خطرات عدم مشارکت دانشجویان در فرآیند یادگیری را شناسایی کند.یافتهها: ادغام LSS با الگوریتمهای پیشرفته مدیریت پروژه، امکان پایش بلادرنگ رفتارهای یادگیری دانشجویان و شناسایی نظاممند ناکارآمدیها را فراهم میآورد. این چارچوب از بهبود مستمر راهبردهای آموزشی پشتیبانی میکند، مشارکت دانشجویان را افزایش میدهد و در نهایت، عملکرد تحصیلی آنها را از طریق اصلاح مسیرهای یادگیری مبتنی بر بینشهای عملی ارتقا میبخشد.اصالت/ارزش افزوده علمی: این پژوهش یک چارچوب نوآورانه LSS-PM را معرفی میکند که بهرهوری فرآیند را با تحلیلهای پیشبینانه تلفیق کرده و نوعی روششناسی ساختاریافته و بلادرنگ برای بهبود یادگیرندگی ارایه میدهد. با پرورش محیط یادگیری تطبیقپذیرتر و دانشجومحور، این مطالعه پیشرفت قابلتوجهی در مدیریت کیفیت مؤسسات آموزش عالی فراهم میآورد که در نتیجه، از موفقیت دانشگاهی و توسعه نهادی حمایت میکند.