ارزیابی پایداری و عملکرد گردشگری داندانپزشکی با استفاده از روشهای منطق فازی
نویسندگان
1 اداره ایمنی عمومی، دولت ناحیه برچکو، بوسنی و هرزگوین.
2 گروه ریاضیات و انفورماتیک، دانشکده اقتصاد و کسبوکار کشاورزی، دانشگاه کشاورزی تیرانا، آلبانی.
3 گروه ریاضیات و انفورماتیک، دانشکده اقتصاد و کسبوکار کشاورزی، دانشگاه کشاورزی تیرانا، آلبانی.
4 کالج گردشگری، آکادمی مطالعات کاربردی بلگراد، صربستان.
5 مرکز شایستگی پایداری، دانشگاه اشتوان سوچنی، گیور، مجارستان.
doi
10.22105/dmor.2025.502115.1909چکیده
هدف: گردشگری سلامت، بهویژه گردشگری دندانپزشکی، بهطور فزایندهای در حال تبدیل شدن به یکی از نیازهای اساسی گردشگران یک کشور است. برای جذب گردشگران، خدمات در مطبهای دندانپزشکی باید با کیفیت خوب ارایه شود. بر این اساس، یک مساله پژوهشی برای بررسی کیفیت و پایداری مطبهای دندانپزشکی در آلبانی، با تاکید بر تیرانا، تعریف شده است.روششناسی پژوهش: برای ارزیابی کیفیت و پایداری این مطبها، سه معیار اصلی مور استفاده قرار گرفت که هر کدام از آنها شامل هفت زیرمعیار بودند. از نسخه فازی LMAW و LOPCOW برای تعیین اهمیت معیارها و RAWEC فازی برای رتبهبندی مطبهای دندانپزشکی مورد مطالعه استفاده شد.یافتهها: نتایج نشان داد که معیارهای اجتماعی و نظافت اداری از مهمترین معیارها بودند. استفاده از روش RAWEC نشان داد که بهترین نتایج توسط مطبهای Diamond Dental (DO1) و Biodent Denti e Sorrisi (DO2) بهدست آمده است. این نتایج با تحلیلهای تطبیقی و حساسیت تایید شد.اصالت/ارزش افزوده علمی: با بررسی وضعیت کنونی گردشگری دندانپزشکی در آلبانی و ارایه دستورالعملهایی در رابطه با چگونگی بهبود این نوع از گردشگری، این مطالعه به غنای دانش موجود میافزاید.