تشکیل تیم‌های اثربخش با در نظر گرفتن آموزش کارکنان در سازمان‌های پروژه‌‌محور

نویسندگان

1 گروه مهندسی صنایع و سیستم‌های مدیریت، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران، ایران.

2 گروه مهندسی صنایع و سیستم‌های مدیریت، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران، ایران.

doi
10.22105/dmor.2025.492835.1892
چکیده

هدف: این مطالعه یک مدل بهینه‌سازی برای تشکیل تیم‌های کارآمد در یک سازمان پروژه‌محور ارایه می‌دهد که در آن سطح مهارت‌های کارکنان از طریق آموزش قابل ارتقا است. این مدل علاوه بر تشکیل تیم‌های موردنیاز، برنامه‌های آموزشی مفید را شناسایی نموده، زمان‌بندی هر دوره آموزشی را تعیین می‌کند و کارکنان مناسب را برای شرکت در این برنامه‌ها انتخاب می‌نماید. روش‌شناسی پژوهش: تعریف مساله مورداستفاده برای مدل‌سازی بر اساس مطالعات مرتبط در منابع علمی و مطالعه موردی انجام‌شده در یک سازمان فعال در حوزه فناوری اطلاعات به‌دست ‌آمده است. مدل بهینه‌سازی ارایه‌شده یک مدل برنامه‌ریزی ریاضی غیرخطی عددصحیح مخلوط است. مدل پیشنهادی خطی سازی شده است تا بتوان از حل‌کننده‌های تجاری موجود برای مسایل برنامه‌ریزی خطی عددصحیح مخلوط جهت حل آن استفاده نمود. یافته‎‌ها: نتایج عددی به‌دست‌آمده از مطالعه موردی نشان می‌دهد که تصمیمات مربوط به آموزش کارکنان تاثیر قابل‌توجهی بر تشکیل تیم‌های کارآمد دارد. درواقع، مدل پیشنهادی آموزش آن دسته از کارکنانی را در اولویت قرار می‌دهد که علاوه برداشتن معیارهای لازم برای شرکت در برنامه‌های آموزشی، از قابلیت تعامل بیشتری در کار تیمی برخوردار باشند. اصالت/ارزش‌افزوده علمی: این مطالعه برای نخستین بار مساله تشکیل تیم را با تصمیمات مربوط به آموزش منابع انسانی ترکیب نموده است. برخلاف بسیاری از مطالعات پیشین که مهارت‌های کارکنان را ثابت در نظر می‌گیرند، مدل پیشنهادی با هماهنگ‌سازی آموزش و تشکیل تیم‌ها، فعالیت‌های آینده سازمان را به شکلی موثرتر مدیریت می‌کند.