ارائه مدل فرهنگ بدون ترس در سازمانها: رویکرد فرانظریه به روش وندیون
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه لرستان، شهر خرمآباد، کشور ایران
2 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه لرستان، شهر خرمآباد، کشور ایران
3 دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم اباد، ایران
doi
چکیده
هدف از انجام مطالعه حاضر ارائه مدل فرهنگ بدون ترس در سازمانها بوده است. برای این منظور، از روششناسی نظریهپردازی وندیون (2007) استفاده شد که شامل چهار مرحله فرموله کردن مسئله، شکلدهی نظریههای بدیل، گردآوری قرائن و شواهد و بهکارگیری یافتهها بود. فرموله کردن مسئله با استفاده از بررسی مسئله موردنظر در بین کارکنان و بهطورکلی، دیدگاههای مختلف مطرح شده در خصوص ترس و ریشههای آن در بین کارکنان انجام گرفت. از سوی دیگر، برای شکلدهی نظریههای بدیل و نظریهپردازی از نوع اول روش فرانظریه ریتزر (1989) یعنی فرانظریه به عنوان ابزاری برای دستیابی به فهم عمیقتر نظریه استفاده گردید که مشتمل بر چهار زیرشاخه درونی-اجتماعی، بیرونی-اجتماعی، درونی-فکری، بیرونی-فکری بود. یافتههای بهدستآمده نشان داد که ترسهای افراد شاغل در سازمانها غالباً ریشه در مسائل محیطی/بیرونی (اقتصادی، سیاسی، اجتماعی)، سازمانی (ارتباطی، عملکردی، انگیزشی، شرایط کاری) و فردی (خانوادگی، روحی و جسمی) دارد که هر کدام از این مسائل حول محور نظریههای مربوط به خود جای میگیرند. بدین ترتیب، مدل مفهومی تحقیق با تکیه بر نظریههای مذکور و در قالب اجرای فرهنگ بدون ترس در سازمانها طراحی گردید. از راهکارهای مطرح شده در این مطالعه میتوان به منظور شناسایی و ریشهیابی ترسهای کارکنان و مدیران به منظور نهادینهسازی فرهنگ بدون ترس در سازمانها، افزایش اثربخشی کارکنان و بالا رفتن سطح بهرهوری سازمانها استفاده نمود.