نقش میانجی‎گرایانه ادراک گردشگران در تأثیرگذاری تبلیغات کلامی بر قصد سفر به مقصدهای گردشگری مذهبی (مورد مطالعه: شهر مقدس مشهد)

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت بازرگانی،دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ایلام، ایلام،ایران

2 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی،دانشگاه ایلام، ایلام، ایران

3 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

doi
10.22059/jibm.2017.239595.2715
چکیده

هدف: هدف از اجرای این پژوهش، بررسی نقش تبلیغات کلامی در شکل‎گیری ادراک گردشگران از مقصدهای گردشگری مذهبی است. مدل مفهومی پژوهش بر اساس مطالعات پیشین در داخل و خارج از کشور طراحی شده است. روش: داده‎ها از طریق پرسش‎نامه جمع‎آوری شدند و آزمون آنها با استفاده از مدل‎سازی معادلات ساختاری در نرم‎افزار AMOS انجام گرفت. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه ساکنان دو شهرستان‎ خرم‎آباد و ایلام است که از میان آنها 450 نفر از طریق روش نمونه‎گیری در دسترس برای نمونه انتخاب شدند. یافته‎ها: بر مبنای نتایج تجزیه و تحلیل مسیر مشخص شد که تبلیغات کلامی بر نگرش اعتقادی، تداعی ذهنی، تصویر ذهنی، آگاهی از مقصد گردشگری مذهبی و قصد سفر تأثیرگذار است. به علاوه، نگرش اعتقادی، تداعی ذهنی، تصویر ذهنی و آگاهی از مقصد گردشگری مذهبی بر قصد سفر تأثیر مثبت و معناداری می‎گذارد. نتیجه‎گیری: تبلیغات کلامی نقش مهمی در شکل‎گیری ادراک و نگرش گردشگران نسبت به مقصدهای گردشگری داشته و تصمیم سفر آنها را تحت تأثیر قرار می‎دهد. ترغیب گردشگران به صحبت درباره ویژگی‎های مثبت مقصدهای گردشگری می‎تواند زمینه توسعه مقصدها را فراهم ‎آورد.