بررسی تأثیر آمیختۀ بازاریابی حسی بر ارزش ویژۀ برند و تصویر برند (مطالعۀ موردی: برند تشک رویال)
نویسندگان
1 دکتری مدیریت، دانشکدة مدیریت دانشگاه ، تهران، ایران
2 کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشکدة علوم انسانی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران
doi
10.22059/jibm.2017.242630.2771چکیده
بازاریابی حسی یکی از روشهای نوین بازاریابی است که موجب جذب مشتریان بازار هدف از طریق ارتباطات مرتبط با ارزش ویژۀ برند و تصویر ذهنی مناسب از برند میشود. این پژوهش به بررسی تأثیر آمیختۀ بازاریابی حسی بر ارزش ویژۀ برند و تصویر برند در شرکت تشک رویال پرداخته است. جامعۀ آماری آن 435 نفر از مشتریان این شرکت هستند که بر اساس جدول مورگان حجم نمونه 204 نفر محاسبه شده است. دادههای مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمعآوری شد. فرضیههای مورد نظر پژوهش با استفاده از روش معادلات ساختاری و نرمافزار آماری AMOS تجزیه و تحلیل شدند. بهطور کلی نتایج پژوهش حاکی از آن است که آمیختۀ بازاریابی حسی بر ارزش ویژۀ برند و تصویر برند تأثیر مستقیم دارد و تبلیغات دهانبهدهان مؤثرترین مؤلفۀ آمیختۀ بازاریابی حسی است. در نتیجه استفاده از بازاریابی حسی شیوهای کارآمد برای ایجاد ذهنیت مناسب است که شرکتها از این طریق میتوانند در اذهان عمومی برند خود را به یک برند برتر و باارزش تبدیل کنند.