توسعۀ الگوی بازاریابی اجتماعی برای شرکتهای بیمه
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری سیاستگذاری بازرگانی، دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران
2 دانشیار گروه مدیریت، دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران
doi
10.22059/jibm.2018.228575.2510چکیده
مسئلۀ اصلی پژوهش حاضر این است که چگونه ارتقای فرهنگ ترافیک از طریق مداخلۀ رفتاری موجب خلق ارزش مشترک برای شرکتهای بیمه میشود؟ بر همین اساس هدف از اجرای این پژوهش، توسعۀ الگوی بازاریابی اجتماعی برای شرکتهای بیمه از طریق تجربههای مداخلۀ رفتاری پلیس راهور در ارتقای فرهنگ ترافیک است. در این پژوهش برای تبیین سازۀ نظری از روش نظریۀ دادهبنیاد استفاده شده است. جامعۀ آماری این پژوهش با توجه به قلمرو موضوعی آن، کارشناسان دو مجموعۀ پلیس راهور و بیمه در استان گیلان است. از این رو، بهمنظور گردآوری دادهها، از مشارکتکنندگان نمونهگیری نظری انجام گرفت که بر مبنای آن پس از 20 مصاحبه دادۀ جدیدی بهدست نیامد و اشباع نظری رخ داد. یافتهها نشان میدهد شرکتهای بیمه میتوانند در واکنش به رفتارهای پر مخاطرۀ بیمهشدگان، از استراتژیهای ترغیب، هشدار، آگاهی و اجبار استفاده کنند که پیامد آن خلق ارزش مشترک است.