نوعشناسی مصرفکنندگان پوشاک برند بر اساس سبک تصمیمگیری خرید
نویسندگان
1 کارشناسی ارشد مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
2 استادیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
3 دانشیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
doi
10.22059/jibm.2017.224916.2442چکیده
پژوهش حاضر با هدف بخشبندی مصرفکنندگان فروشگاههای برند خارجی پوشاک، بر اساس سبک تصمیمگیری خرید آنها و تعیین تفاوت بخشها در نگرش نسبت به آمیختۀ بازاریابی آنها انجام شده است. جامعۀ آماری این پژوهش، مشتریان فروشگاههای برند خارجی پوشاک در شهر مشهد هستند که پس از توزیع پرسشنامه، 270 پرسشنامۀ قابل استفاده از اعضای نمونه برگشت داده شد. دادههای جمعآوریشده با استفاده از تحلیل خوشهای چندمیانگینی و آنالیز واریانس یکطرفه در نرمافزار SPSS تجزیه و تحلیل شدند. پس از بررسیهای انجامشده، مصرفکنندگان در چهار خوشه با عنوان کیفیتگرا و بیبرنامه، مدگرا و قیمتمحور، کمالطلب و کیفیتگرا و سردرگم طبقهبندی شدند. در بخش دوم تجزیه و تحلیلها مشخص شد که از لحاظ نگرش نسبت به محصول، گروه 3 و 4 و از لحاظ نگرش نسبت به قیمت گروه 3 با سایر گروهها متفاوت است. بهلحاظ نگرش نسبت به ترویج محصولات، گروههای 2 و 4 با هم تفاوتی ندارند، گروه 1 و 3 نیز با یکدیگر تفاوت نداشته و از نظر نگرش نیز نسبت به توزیع، گروه 3 از سایر گروهها متفاوت است.