نوع‌شناسی مصرف‎کنندگان پوشاک برند بر اساس سبک تصمیم‎گیری خرید

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

2 استادیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

3 دانشیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

doi
10.22059/jibm.2017.224916.2442
چکیده

پژوهش حاضر با هدف بخش­بندی مصرف‎کنندگان فروشگاه­های برند خارجی پوشاک، بر اساس سبک تصمیم‎گیری خرید آنها و تعیین تفاوت بخش­ها در نگرش نسبت به آمیختۀ بازاریابی آنها انجام شده است. جامعۀ آماری این پژوهش، مشتریان فروشگاه­های برند خارجی پوشاک در شهر مشهد هستند که پس از توزیع پرسشنامه، 270 پرسشنامۀ قابل استفاده از اعضای نمونه برگشت داده ­شد. داده‌های جمع­آوری‌شده با استفاده از تحلیل خوشه­ای چندمیانگینی و آنالیز واریانس یک‌طرفه در نرم‌افزار SPSS تجزیه و تحلیل شدند. پس از بررسی‎های انجام‎شده، مصرف‎کنندگان در چهار خوشه با عنوان کیفیت­گرا و بی­برنامه، مدگرا و قیمت‎محور، کمال­طلب و کیفیت­گرا و سردرگم طبقه‎بندی شدند. در بخش دوم تجزیه و تحلیل‎ها مشخص شد که از لحاظ نگرش نسبت به محصول، گروه 3 و 4 و از لحاظ نگرش نسبت به قیمت گروه 3 با سایر گروه­ها متفاوت است. به‌لحاظ نگرش نسبت به ترویج محصولات، گروه­های 2 و 4 با هم تفاوتی ندارند، گروه 1 و 3 نیز با یکدیگر تفاوت نداشته و از نظر نگرش نیز نسبت به توزیع، گروه 3 از سایر گروه­ها متفاوت است.