ارائه مدل جدید ارزیابی عملکرد کارکنان مبتنی بر مفاهیم الگوریتم پیج‌رنک

نویسندگان

1 گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

2 گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

doi
10.22075/jme.2025.36563.2791
چکیده

در این پژوهش با هدف ارائه یک مدل جدید برای ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از الگوریتم پیج‌رنک انجام شده است. الگوریتم پیج‌رنک که ابتدا برای رتبه‌بندی صفحات وب توسط گوگل طراحی شد، اهمیت صفحات را بر اساس ارتباطات متقابل بین آنها ارزیابی می‌کند. این الگوریتم علاوه بر تعداد لینک‌های ورودی، اعتبار صفحاتی را که این لینک‌ها را ارسال کرده‌اند نیز در نظر می‌گیرد. با الهام از این روش، مدلی برای ارزیابی عملکرد کارکنان طراحی شده که در آن هر کارمند بر اساس ارزیابی‌های دریافتی و اعتبار نسبی ارزیاب‌ها امتیازدهی می‌شود. این مدل با هدف کاهش محدودیت‌های روش‌های سنتی مانند میانگین وزنی و ارائه ارزیابی‌های دقیق‌تر و منصفانه‌تر طراحی شده است. برای ارزیابی اثربخشی مدل پیشنهادی، عملکرد آن در سه سناریو بررسی شد: داده‌های تصادفی برای حذف سوگیری، شبیه‌سازی ارزیابی‌های جانبدارانه، و کاهش تأثیر ارزیاب‌ها کم‌اعتبار. آزمون ویلکاکسون برای تحلیل تفاوت‌ها استفاده شد. نتایج نشان داد مدل پیشنهادی در سناریوهای مختلف قادر به ارائه رتبه‌بندی‌های منطقی، شناسایی و کاهش تأثیر ارزیابی‌های جانبدارانه، و تعدیل تأثیر نظرات کم‌اعتبار بوده است. این پژوهش نشان داد که مدل پیشنهادی با بهره‌گیری از الگوریتم پیج‌رنک می‌تواند ارزیابی‌های دقیق‌تر و منصفانه‌تری ارائه دهد و به ابزاری مؤثر برای بهبود سیستم‌های ارزیابی عملکرد کارکنان تبدیل شود. این مدل می‌تواند با ایجاد امکان مشارکت بیشتر کارکنان، فرآیند ارزیابی را بهبود بخشد.