تأثیرگذاری عوامل مؤثر بر بازیوارسازی در تحول دیجیتالی کارکنان سازمان
نویسندگان
1 کارشناسی ارشد، مدیریت فناوری اطلاعات، تهران غرب، پیام نور، تهران، ایران
2 دکتری و هیئتعلمی، کامپیوتر، تهران، پیام نور، تهران، ایران
doi
چکیده
بازیوارسازی نوعی فعالیت مهارتمحور است که موجب یادگیری مزایای رفتار صحیح کاری حتی در نبود واسطههای بیرونی است. از این برنامه کاربردی برای افزایش مشارکت و انگیزه کاربران درجهت رسیدن به اهداف بهره برده میشود. ازآنجاکه مهمترین مانع موفقیت تحول دیجیتالی، نبود فرهنگ و مهارتهای دیجیتالی است پس میتوان از این فناوری درجهت تغییری شگرف در عملکرد سازمان با محوریت فناوریهای تحولآفرین استفاده کرد. هدف از این پژوهش، بررسی تأثیرگذاری عوامل مؤثر بر این فناوری در تحول دیجیتالی در منابع انسانی سازمانها، درجهت افزایش تعهد کارکنان و کاهش تبدیل و تغییر آنها است. در این پژوهش به مدل تشریحی پذیرش فناوری اقتباسشده از ویکسُم و تُد استناد میشود که بر پایه مدل پذیرش دیویس است. مطالعه حاضر از نوع پیمایشی ـ توصیفی است و واحد موردتحلیل و مطالعه فناوری اطلاعات دانشگاه پیامنور با حداقل یک سال سابقه خدمت و آشنا به نرمافزار با جامعه آماری 230 و نمونه 144 نفر است. نمونهگیری، تصادفی و مبتنیبر هدف و ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه است. برای محاسبه پایایی، ضریب آلفای کرونباخ محاسبهشده و برای بررسی بهنجار (نرمال) بودن دادهها از آزمون کلموگروف ـ اسمیرنف و برای آزمون فرضیهها از آزمون رگرسیون خطی چندمتغیره استفاده شد. نتایج این پژوهش نشان میدهد که بالاترین درصد واریانس تغییرپذیری، سودمندی را پیشبینی میکند و بالاترین تأثیر را سودمندی بر تمایل رفتاری دارد. بنابراین، تقویت دو سازه اصلی تصمیمگیری بهصورت مستقیم و غیرمستقیم باعث تقویت نگرش و تمایل رفتاری کارکنان است و به استفاده از فناوری منجر میشود. حالآنکه، افزایش ویژگیهای نوآوری خود باعث افزایش دو سازه اصلی است.
