طراحی مدل اینرسی توانمندسازی منابع انسانی اداره راه و شهرسازی استان گلستان
نویسندگان
1 گروه مدیریت، دانشگاه علامه طباطبائی،تهران،ایران
2 گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری، ساری، ایران
3 گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، سمنان، ایران
doi
چکیده
هدف این پژوهش، طراحی مدل اینرسی توانمندسازی منابع انسانی با استفاده از رویکرد تحلیلی ساختاری ـ تفسیری فراگیر (TISM) است. در این پژوهش که یک پژوهش ترکیبی مبتنیبر تحلیل فراترکیب و تحلیل دلفی در بخش کیفی و تحلیل ساختاری تفسیری فراگیر در بخش کمی است، دو جامعه هدف مشارکت دارد. در بخش کیفی تعداد ۱۰ نفر از متخصصان حوزههای مدیریت سازمان و مدیریت منابع انسانی مشارکت کردند که ازطریق نمونهگیری همگن انتخاب شدند و در بخش کمی نیز ۳۰ نفر از مدیران اداره راه و شهرسازی استان گلستان که دارای بیش از ۱۰ سال سابقه کاری و دارای مدرک تحصیلی فوقلیسانس و دکتری بودند، مشارکت نمودند. براساس نتایج، در بخش کیفی ۳ مؤلفه اصلی تحت عنوان اینرسی در بینش کارکنان، اینرسی در عمل و اینرسی مبتنیبر ویژگیهای روانشناختی درقالب ۱۱ شاخص اولیه شناسایی شدند. سپس براساس تحلیل دلفی دومرحلهای، دو شاخص حذف و دو شاخص ادغام شدند که مجموعاً ۸ شاخص اینرسی توانمندی منابع انسانی وارد فاز تحلیل کمّی شدند. در بخش تحلیل کمّی مشخص شد ابتدا براساس مدل ارائهشده سلسلهمراتبی دو شاخص: خطای ادراکی و رخوت و فرسودگی شغلی، تأثیرگذارترین شاخص ایجاد اینرسی در توانمندی منابع انسانی اداره راه و شهرسازی میباشند و براساس تحلیل نموداری مشخص شد، خطای ادارکی کارکنان، محرک اصلی ایجاد اینرسی در توانمندی منابع انسانی است که لزوم توجه و کنترل آن بهمنظور توسعه و پویاسازی توانمندی منابع انسانی ضروری میباشد.
