ارائه چارچوب جامع پیاده سازی بازاریابی اینترنتی با استفاده از روش فراترکیب
نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تهران، تهران، ایران
2 دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تهران، تهران، ایران
doi
10.22059/jibm.2015.57097چکیده
فناوری اطلاعات بزرگترین نوآوری عصر جدید محسوب میشود، زیرا تأثیرهای اجتماعی، اقتصادی و علمی اثربخشی داشته است. بازاریابی اینترنتی جنبههای فنی و خلاقانة اینترنت مانند طراحی، توسعه، تبلیغات و فروش را درهم میآمیزد. این پژوهش با هدف ارائة چارچوبی جامع برای پیادهسازی بازاریابی اینترنتی انجام گرفت. با استفاده از روش فراترکیب، بیش از 450 مقاله در حوزة بازاریابی اینترنتی ارزیابی شد که با استفاده از تحلیل محتوا ابعاد و کدهای مربوطه استخراج و میزان اهمیت و اولویت هریک با کمک روش کمی آنتروپی شانون تعیین شد. براساس یافتهها، مشخص شد کدهای راهبردهای بازاریابی، اینترنت و تجارت الکترونیک، راهبردهای کسبوکار و رفتار مصرفکنندة آنلاین بیشترین ضریب اهمیت را دارند. درنهایت، پس از طی گامهای پژوهش چارچوب نهایی پیادهسازی بازاریابی اینترنتی ارائه شد.
