بررسی تأثیر عوامل آنی‌گرایی خریدار و عوامل درون‌ فروشگاهی بر خرید آنی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت استراتژیک، دانشگاه تربیت‌مدرس، تهران، ایران

2 استاد مدیریت بازرگانی دانشگاه تربیت‌مدرس، تهران، ایران

3 استاد مدیریت بازرگانی دانشگاه تربیت‌مدرس، تهران، ایران

doi
10.22059/jibm.2015.50837
چکیده

مطالعة حاضر تأثیر عوامل درون‍فروشگاهی (محرک بیرونی) و آنی‍گرایی در رفتار خریدار (محرک درونی) را برای خرید آنی بررسی کرده است. برای برازش مدل از روش تحلیل مسیر و برای بررسی وضعیت فرضیه‌های تحقیق از مدل‍یابی ساختاری استفاده شد. خریداران فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهر تهران به‌عنوان جامعة آماری تحقیق انتخاب شدند که با استفاده از روش نمونه‍گیری کوکران نمونة 384 نفری تعیین شد که پس از توزیع 450 پرسشنامه، 417 پرسشنامه تکمیل شد. روایی پرسشنامه با نظر خبرگان و بارهای عاملی تأییدی سنجیده شد و ضریب آلفای کرونباخ به‌دست‌آمده نیز بیانگر پایایی مناسب پرسشنامه بود. نتایج نشان داد محیط درون‍فروشگاهی، طراحی فروشگاه، اندازة فروشگاه به‌عنوان عوامل بیرونی و فوریت در رفتار، هیجان‌طلبی و نبود تفکر پیش از عمل به‌‌عنوان عوامل درونی بر خرید آنی تأثیر دارد.