طراحی الگوی برندسازی رسانههای اجتماعی شرکتهای تولیدی موادغذایی ایران با استفاده از نظریه دادهبنیاد
نویسندگان
1 دانشیار، گروه حسابداری، دانشکده علوم اداری، دانشگاه بینالمللی امام رضا (ع)، مشهد، ایران.
2 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران.
3 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران.
doi
10.22059/mmr.2024.379344.1090چکیده
هدف: برندسازی را میتوان یک مدل ارتباطی دانست و همانگونه که میدانیم، ارتباطات همواره دوسویه است؛ به این معنا که هویت برند و تصویر و ذهنیت از برند، همگی اهمیت بسیار زیادی دارند. هدف پژوهش حاضر، طراحی الگوی برندسازی رسانههای اجتماعی در شرکتهای تولیدی موادغذایی در ایران است. روش: این پژوهش، از نوع پژوهشهای کیفی است که با استفاده رویکرد مبتنی بر نظریه دادهبنیاد اجرا شده است. جامعه آماری آن، کارشناسان دانشگاهی و خبرگان صنعتی بوده است. کارشناسان دانشگاه، از میان اعضای هئیت علمی با مدرک دکتری مدیریت بازرگانی و بازاریابی و خبرگان صنعتی، از بین معاونان و مدیران حوزه بازاریابی و فروش شرکتهای تولید با حداقل ۱۰سال سابقه کار انتخاب شدند. نمونهگیری با استفاده از رویکرد نمونهگیری هدفمند انجام شد. در مجموع تعداد ۱۵ نفر بهعنوان مشارکتکننده در پژوهش شرکت کردند. دادهها بهروش مصاحبه نیمهساختاریافته گردآوری شد. برای بهدست آوردن اعتبار و روایی دادهها از روش بازبینی و بررسی نظر مشارکتکنندگان استفاده شد. یافتهها: نتیجۀ این پژوهش به ارائه الگوی برندسازی رسانههای اجتماعی در شرکتهای تولیدی ایران منجر شد. این الگو از ۹ مقوله اصلی (معیار) و ۲۶ شاخص تشکیل شده است. معیارهای فناوری اطلاعات، برند، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، محصول، مشتری، فروش و درون سازمانی، نُه معیار شناسایی شده برای الگوی برندسازی رسانههای اجتماعی شرکتهای تولیدی موادغذایی ایران است. نتیجهگیری: در بازارهای بهشدت رقابتی امروز، مدیران شرکتها در جستوجوی روشهای جدیدی هستند تا بهکمک آنها، مردم را از محصولات و بهبود برند خود آگاه کنند. یکی از این روشهای جدید، برندسازی مبتنی بر رسانههای اجتماعی است که در این پژوهش الگوسازی شد.