بررسی تاثیر تنوعطلبی و تازگیطلبی گردشگران بر نیت های بازدیدشان (مورد مطالعه: گردشگران شهر تهران)
نویسندگان
1 استادیار گروه بازرگانی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
2 دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی بینالملل، دانشکدة اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، ایران
3 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، پردیس فارابی دانشگاه تهران، تهران، ایران
doi
10.22059/jibm.2015.50720چکیده
صنعت گردشگری، یکی از مهمترین صنایع قرن حاضر است. برای موفقیت در این زمینه، باید گردشگران و رفتارهایشان را مطالعه کنیم. هدف این مطالعه، بررسی آثار متغیرهای رفتاری تنوعطلبی و تازگیطلبی بر نیتهای بازدید در کوتاهمدت، میانمدت و بلندمدت برای مطالعة فرایند بازگشت و شناسایی رفتار گردشگران شهر تهران است. پژوهش حاضر، کاربردی و توصیفی است. برای انجام این کار، نمونهای 390 نفری براساس جدول مورگان انتخاب شد و بهمنظور جمعآوری دادهها، از پرسشنامه استفاده شد. پایایی و روایی آن از طریق آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تأییدی سنجش شد. مدل مفهومی با استفاده از بخش ساختاری مدل معادلههای ساختاری و تحلیل مسیر سنجیده شد. یافتهها بیانگر آن است که تفاوت شایان ملاحظهای بین نیتهای بازدید در فواصل زمانی مختلف با توجه به تنوعطلبی و تازگیطلبی افراد وجود دارد. این متغیرها سبب میشوند که افراد در کوتاهمدت، تمایلی به بازدید از مقصد نداشته باشند، ولی در بازههای زمانی بلندمدت تأثیر این عوامل بر نیت بازدید کاهش مییابد.