پلتفرمهای خبری و دروازهبانی اخبار
نویسندگان
1 استاد، گروه مدیریت رسانه و ارتباطات کسبوکار، دانشکده مدیریت کسبوکار، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
doi
10.22059/mmr.2023.95850چکیده
پلتفرمهای خبری با توسعۀ الگوریتمهایی که میتوانند محتواهای خبری را به کاربران توصیه کنند، بهعنوان واسطهای تأثیرگذار در اکوسیستم خبری جهان نقش بسزایی ایفا میکنند. در واقع، آنها مفهوم سنتی دروازهبانی خبر را متحول کردهاند و تغییری را در این بخش از صنعت رسانه به وجود آوردهاند که در آن، دیدهشدن یک محتوای خبری برای مخاطبان، تحت تأثیرِ این پلتفرمها و الگوریتمهای آنها قرار میگیرد. در این زمینه، گوگل با پلتفرم گوگل نیوزِ[1] خود، بازیگر پیشروی دنیا محسوب میشود که اکنون بهعنوان یک پلتفرم تجمیع کنندۀ[2] اخبار فعالیت میکند. در سال 2017، گوگل پُرکاربردترین پلتفرم تجمیعکنندۀ اخبار در دنیا بود (ایوانز، جکسون و مورفی[3]، 2023) که کلیۀ اخبار جهان را پوشش میداد. علیرغم کاهش جزئی سالهای اخیر، در ترافیک این پلتفرم خبری، گوگل نیوز همچنان هدایتکنندۀ کلیدی جریان اخبار در مقیاس بینالمللی است. بر اساس اعلام گوگل، این پلتفرم در سال 2021، هر ماه 24 میلیارد بار کاربران را به سایتهای خبری مختلف هدایت کرده است.با اذعان به نقش حیاتی اخبار در جامعه و تأثیرهای آن، شیوۀ ارائۀ اخبارِ در دسترس عمومِ مردم، بسیار مهم است. در این زمینه، تأثیر پلتفرمهای تجمیعکنندۀ اخبار در سطح جهانی، مانند گوگل نیوز و الگوریتمهای آنها، در شکلدهی به دیدهشدن یک پدیده (جنگ و...) برای پژوهشگران این حوزه، جای تأمل جدی دارد. در این زمینه دو نگرانی وجود دارد: اول، دستکاری محورهای اصلی خبری از طریق شخصیسازیهای الگوریتمی که بهطور بالقوه میتواند یک دستورکار خبری غیرواقعی تولید کند (نچوشتایی و لوئیس[4]، 2018) و دوم، پلتفرمهای تجمیعکنندۀ اخبار، به دلخواه توصیههای خبری را از برخی رسانهها به کاربران ارائه میکنند و برخی از منابع رسانهای را حذف میکنند کالزادا و گیل[5]، 2020). این موضوع با بیانیۀ گوگل (2024) نیز همخوانی دارد. گوگل خود تأکید میکند که قابل مشاهدهکردن رسانههای خبری مختلف برای کاربران، جهت حمایت از صنعت خبر در سراسر جهان ضروری است و ما این کار را انجام میدهیم. اکنون با توجه به تأثیر این پلتفرمها و الگوریتمهای آنها در شکلدهی به میزان و نوع نمایش اخبار برای کاربران، بررسی الگوریتمهای آنها برای پژوهشگران صنعت رسانه و خبر بسیار بااهمیت محسوب میشود. نشریۀ «بررسیهای مدیریت رسانه» نیز، از این دست پژوهشها استقبال و آنها را منتشر خواهد کرد. Google NewsNews aggregatorEvans, Jackson & MurphyNechushtai & LewisCalzada & Gil