شناسایی تأثیر رسانه‌های اجتماعی بر افزایش گردشگری ورزشی با میانجیگری بلوغ هواداران (نمونه پژوهش: باشگاه ورزشی انقلاب تهران)

نویسندگان

1 مربی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران.

2 دانشیار، گروه کارآفرینی، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

doi
10.22059/mmr.2022.89053
چکیده

هدف: در عصر حاضر، گسترش و اهمیت روزافزون رسانه‌های اجتماعی، باعث شده است که استراتژی‌های بازاریابی در صنایع مختلف، از جمله صنعت گردشگری تغییر کند. رسانه‌های اجتماعی با توجه به توانمندی‌هایِ خود، در زمینه‌سازی برای گسترش یا رکود فعالیت‌های مربوط به گردشگری نقش مهمی را ایفا می‌کنند. در گردشگری ورزشی نیز از رسانه‌های اجتماعی جهت بازاریابی و جذب هواداران استفاده می‌شود؛ بنابراین هدف پژوهش، شناسایی تأثیر رسانه‌های اجتماعی بر افزایش گردشگری ورزشی با میانجیگری بلوغ هواداران در باشگاه انقلاب شهر تهران است.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی ـ هم‌بستگی است. جامعه آماری آن، هواداران باشگاه ورزشی انقلاب تهران بوده است. بر اساس فرمول کوکران، تعداد نمونه 240 نفر تعیین شد. داده‌ها از طریق پرسش‌نامه جمع‌آوری و با نرم‌افزار پی‌ال‌اس3 تجزیه‌وتحلیل شدند.یافته‌ها: مقدار 2R برای هر دو معیار بلوغ هواداران و گردشگری ورزشی بیشتر از 67/0 به‌دست آمد؛ بنابراین مدل ساختاری، از منظر این معیار برازش قوی دارد. همچنین، معیار 2Q برای گردشگری ورزشی برابر با 704/0 و بلوغ هواداران 544/0 به‌دست آمد. در ادامه، برای بررسی نقش میانجیگری بلوغ هواداران از آزمون سوبل استفاده شد. مقدار 792/3 به‌دست‌آمده در این آزمون، نشان‌دهنده نقش میانجی برای سازه بلوغ هواداران است و آماره VAF نشان می‌دهد که شدت میانجیگری بلوغ هواداران برابر با 294/0 است؛ به این معنا که اثر میانجی جزئی است. بر اساس یافته‌ها برازش مدل ارائه‌شده در دو بخش اندازه‌گیری و سازه تأیید شد و این نتیجه حکایت دارد از تناسب زیاد و قابل قبول مدل ساختاری پژوهش. یافته‌ها تأیید می‌کند که رسانه‌های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام، بر گردشگری ورزشی تأثیر مثبتی دارد و بلوغ هواداران در این رابطه نقش میانجی را ایفا می‌کند.نتیجه‌گیری: بر اساس نتایج پژوهش، نقش رسانه‌های اجتماعی فقط به معرفی، اطلاع‌رسانی و تصویرسازی در زمینه جاذبه‌ها و رویدادهای گردشگری و ورزشی خلاصه نمی‌شود؛ بلکه رسانه‌های مختلف بر حسب ویژگی‌های خود، آثار چشمگیری دارند، از جمله: تبیین و تحلیل مشکلات سر راه توسعه گردشگری ورزشی، جلب مشارکت، مسائل فرهنگی مرتبط با گردشگری ورزشی، تأمین منابع اقتصادی برای بخش ورزش.