طراحی مدل تأثیر منابع بازاریابی بر عملکرد صادراتی با توجه به نقش میانجی‏ گری راهبرد رقابتی تمایز (مورد مطالعه: صنعت کاشی و سرامیک ایران)

نویسندگان

1 استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه صنعتی مالک‎اشتر، تهران، ایران

2 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران

3 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

doi
10.22059/jibm.2014.50733
چکیده

هدف از انجام این پژوهش ارزیابی تأثیر منابع بازاریابی بر عملکرد صادراتی در صنعت کاشی و سرامیک ایران با رویکرد مبتنی بر منابع و با در نظر گرفتن نقش راهبرد رقابتی تمایز به‎منزلۀ متغیر میانجی است. در این مطالعه، روابط میان اجزای منابع بازاریابی، راهبرد رقابتی تمایز و عملکرد صادرات، بررسی می‎شود. این پژوهش در پی یافتن پاسخی به این پرسش است که چگونه نوآوری‎های فناورانه و راهبرد رقابتی به سطوح بالای عملکرد منجر می‌شود. مدل مفهومی پژوهش حاضر در واقع سه عنصر عمده در مدیریت راهبردی، شامل نوآوری فناورانه، راهبرد‌‌‌ رقابتی تمایز و عملکرد را با هم ادغام می‌کند. در این راستا 123 پرسشنامه در اختیار نمونۀ آماری قرار گرفت که از این تعداد 91 پرسشنامه قابلیت تجزیه‎وتحلیل داشتند. تجزیه‎وتحلیل داده‏های پرسشنامه نیز به‎کمک روش‌های تحلیل عاملی و مدل‎سازی معادلات ساختاریافته اصلاح شد و پس از تعدیل به تأیید رسید. براساس نتایج حاصل، از میان اجزای منابع بازاریابی، بازارمحوری بیشترین تأثیر مستقیم (45/0) و غیر مستقیم (68/0) را بر عملکرد صادراتی می‎گذارد.