تأثیر ارزشهای لذتگرایانه، خودشکوفایی و اجتماعی، بر سردرگمی مصرفکننده در تبلیغات رسانههای اجتماعی میان شهروندان یزدی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران.
2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران.
doi
10.22059/mmr.2022.349395.1030چکیده
هدف: ارزشها جزئی از عوامل اساسی درک رفتارهای انسانی هستند. برای موفقیت در بازارها، ارزشهای مصرفی مشتریان و تأثیر آنها بر رفتار مصرفکنندگان بسیار حیاتی است. هدف اصلی مقاله، بررسی تأثیر ارزشهای لذتگرایانه، خودشکوفایی و اجتماعی بر سردرگمی ابهام، سربار و شباهت در تبلیغات رسانههای اجتماعی است.روش: این پژوهش از حیث ماهیت، توصیفی و از نظر هدف، کاربردی است. برای جمعآوری اطلاعات پژوهش، از پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش، تمام مصرفکنندگان در بین شهروندان یزد بوده است. اندازه نمونه، بهکمک فرمول کوکران، 174 نفر بهدست آمد. دادههای جمعآوریشده با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزارهای پیالاس و اسپیاساس تجزیه و تحلیل شد.یافتهها: یافتهها نشان داد که ارزشهای لذتگرایانه و اجتماعی بر سردرگمی ابهام، سربار و شباهت در تبلیغات رسانههای اجتماعی تأثیر معناداری ندارد. ارزش خودشکوفایی بر سردرگمی ابهام، سربار و شباهت در تبلیغات تأثیر منفی و معنادار میگذارد.نتیجهگیری: نتایج بهدستآمده نشان داده است که هرچه ارزشهای خودشکوفایی افزایش یابد، سردرگمی از تبلیغات در رسانههای اجتماعی کاهش مییابد. این مقاله یکی از معدود مقالههایی است که از دیدگاه مصرفکننده به موضوع سردرگمی در تبلیغات رسانههای اجتماعی پرداخته و تأثیر ارزشهای لذتگرایانه، خودشکوفایی و اجتماعی را بر سردرگمی در تبلیغات رسانههای اجتماعی بررسی کرده است. این یافتهها هم از نظر تئوری و هم عملی، کاربردهای متعددی برای سیاستگذاران و جامعه خواهد داشت.