رابطه ویژگی‌های پیام بر مزاحمت ادراک‌شده از تبلیغات هم‏سان و تحلیل پیامدهای آن در فضای وب

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران.

2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران.

3 مربی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران.

doi
10.22059/mmr.2000.89050
چکیده

هدف: امروزه کاربران در مقابل روش‌های سنتی بازاریابی، از قبیل تبلیغات سنتی، از خود مقاومت نشان می‌دهند و آن‌ها را گونه‌ای از تبلیغات مزاحم در نظر می‌گیرند. با توجه به این مطلب، هدف از اجرای پژوهش حاضر، بررسی رابطه ویژگی‌های پیام بر مزاحمت ادراک‌شده از تبلیغات هم‌سان و بررسی پیامدهای مزاحمت ادراک‌شده از تبلیغات هم‌سان در فضای وب است.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی ـ هم‌بستگی است. جامعه آماری پژوهش، کلیه دانشجویان دانشگاه‌ یزد بودند که در سال‌های 1399 و 1400 در معرض تبلیغات هم‌سان قرار گرفتند. بر اساس فرمول کوکران، تعداد نمونه 250 نفر تعیین شد. داده‌ها از طریق پرسش‌نامه جمع‌آوری و با نرم‌افزار پی‌ال‌اس 3 تجزیه‌وتحلیل شدند.یافته‌ها: یافته‌ها حاکی از آن است که جاذبه اطلاعاتی، جاذبه احساسی و شفافیت پیام، تأثیر منفی و معناداری بر مزاحمت ادراک‌شده از تبلیغات هم‌سان داشته است. به‌علاوه، مزاحمت ادراک‌شده موجب نگرش منفی به تبلیغات هم‌سان و رنجش کاربران از آن شده است.نتیجه‌گیری: نتایج به‌دست‌آمده نشان داده است که تبلیغات هم‌سان موجب کاهش مزاحمت ادراک‌شده از سوی کاربران اینترنت شده است و هرچه ویژگی‌های پیام در تبلیغات هم‌سان افزایش یابد، مزاحمت ادراک‌شده از تبلیغات هم‌سان کاهش می‌یابد و هرچه مزاحمت ادراک‌شده در تبلیغات هم‌سان افزایش یابد، رنجش و نگرش منفی نیز افزایش می‌یابد.