بررسی رفتار کودک در جایگاه یک مصرف کننده

نویسندگان

1 تادیار مدیریت بازرگانی ـ بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

2 استادیار مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

3 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی ـ بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

doi
10.22059/jibm.2012.28570
چکیده

چکیده: یکی از مهم‎ترین موضوعات در بخش بازاریابی، مطالعه‎ی رفتار مصرف­کننده است؛ بدیهی است کودکان نیز جدا از این مقوله نیستند. اینکه کودک چطور، چقدر، درچه زمان/ مکان و چگونه اطلاعات لازم را به‎دست آورده، انتخاب‎کرده و خرید می‌کند، موضوع مطالعه‎ی رفتار کودک در جایگاه یک مصرف­کننده است. پژوهش پیش رو نیز با هدف اصلی شناسایی عوامل اثرگذار بر رفتار خرید کودک در شهر تهران انجام شده است. محور اصلی، استفاده از رویکرد اجتماعی­سازی و بررسی نقش برخی عوامل آن است. بدین منظور هفت فرضیه تدوین شد. روش پژوهش کاربردی، توصیفی، همبستگی و ابزار جمع­آوری داده­، پرسش‎نامه و مصاحبه بود. برمبنای ادبیات موجود این مطالعه کودکانی با میانگین سنی 7 تا 12 سال انتخاب شدند. برای تعیین نمونه، از روش نمونه­گیری خوشه­ای چندمرحله­ای استفاده شده است. در تحلیل داده­ها، مدل­سازی معادله‎ی ساختاری به‎کار گرفته شده است. نتایج نشان داد که عواملی چون، والدین، چگونگی برقراری ارتباط در خانواده و نام تجاری، بر رفتار خرید کودک اثرگذارست. به‎علاوه جنسیت نیز، مؤثر بوده، یعنی کودکان دختر و پسر رفتار خرید متفاوتی دارند؛ برخی از این تفاوت­ها در نحوه‎ی تأثیرگذاری بر والدین و استقلال در خرید بود. در انتها براساس نتایج پژوهش، پیشنهادهایی ارائه شده است که مهم‎ترین آنها در زمینه‎ی فعالیت­های پیشبردی و اطلاع­رسانی شرکت­های تولیدکننده‎ی محصولات کودکان است.