بررسی رفتار کودک در جایگاه یک مصرف کننده
نویسندگان
1 تادیار مدیریت بازرگانی ـ بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
2 استادیار مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
3 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی ـ بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
doi
10.22059/jibm.2012.28570چکیده
چکیده: یکی از مهمترین موضوعات در بخش بازاریابی، مطالعهی رفتار مصرفکننده است؛ بدیهی است کودکان نیز جدا از این مقوله نیستند. اینکه کودک چطور، چقدر، درچه زمان/ مکان و چگونه اطلاعات لازم را بهدست آورده، انتخابکرده و خرید میکند، موضوع مطالعهی رفتار کودک در جایگاه یک مصرفکننده است. پژوهش پیش رو نیز با هدف اصلی شناسایی عوامل اثرگذار بر رفتار خرید کودک در شهر تهران انجام شده است. محور اصلی، استفاده از رویکرد اجتماعیسازی و بررسی نقش برخی عوامل آن است. بدین منظور هفت فرضیه تدوین شد. روش پژوهش کاربردی، توصیفی، همبستگی و ابزار جمعآوری داده، پرسشنامه و مصاحبه بود. برمبنای ادبیات موجود این مطالعه کودکانی با میانگین سنی 7 تا 12 سال انتخاب شدند. برای تعیین نمونه، از روش نمونهگیری خوشهای چندمرحلهای استفاده شده است. در تحلیل دادهها، مدلسازی معادلهی ساختاری بهکار گرفته شده است. نتایج نشان داد که عواملی چون، والدین، چگونگی برقراری ارتباط در خانواده و نام تجاری، بر رفتار خرید کودک اثرگذارست. بهعلاوه جنسیت نیز، مؤثر بوده، یعنی کودکان دختر و پسر رفتار خرید متفاوتی دارند؛ برخی از این تفاوتها در نحوهی تأثیرگذاری بر والدین و استقلال در خرید بود. در انتها براساس نتایج پژوهش، پیشنهادهایی ارائه شده است که مهمترین آنها در زمینهی فعالیتهای پیشبردی و اطلاعرسانی شرکتهای تولیدکنندهی محصولات کودکان است.