بررسی و ارزیابی تأثیرات اقدامهای انگیزشزای سامانههایکاریِ با عملکرد بالا بر عملکرد واحدهای سازمان
نویسندگان
1 استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
2 . نویسنده مسئول: کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی دانشگاه تهران
3 . استاد دنشکده مدیریت دانشگاه تهران
doi
چکیده
سازمانها با وجود داشتن نیروی انسانی شایسته و لایق، باز هم نیازمند توانمندی لازم در استفاده از این منابع هستند. سامانه کاریِ با عملکرد بالا به عنوان یک مجموعه منسجم از اقدامهای مرتبط در حوزه مدیریت منابع انسانی، ضمن انتخاب و توسعه نیروهای کاری اثربخش، آنان را حفظ نموده و بر میانگیزد. همچنین نتایج حاصل از تحقیقات انجامشده، اثرگذاری این اقدامها را در سه حوزه توانمندسازی، ایجاد انگیزش و فراهمکننده فرصت مشارکت برای کارکنان، دستهبندی میکند. در این مقاله برای پاسخگویی به پرسشهای اصلی، بر اساس یک پیمایش کمی از 278 نفر از کارکنان واحدهای ستادی شاغل در مورد مطالعه (بانک ملت) به بررسی چگونگی تأثیرگذاری اقدامهای انگیزشزای سامانههای کاری با عملکرد بالا بر عملکرد واحدهای سازمان با درنظرگرفتن متغیر رضایت شغلی به عنوان میانجی پرداخته شده است. نتایج این مطالعه نشان میدهد که بین ابعاد انگیزشزای درنظرگرفتهشده با رویکرد سامانههایِ کاری با عملکرد بالا، جبران خدمات(پرداخت مبتنی بر عملکرد)، ارزیابی عملکرد، تسهیم اطلاعات و آموزش و توسعه بر عملکرد واحدهای سازمان اثرگذار میباشند.
