بررسی عوامل مؤثر بر برندسازی سالنهای نمایشگاههای بینالمللی (مورد مطالعه: نمایشگاه بینالمللی تهران)
نویسندگان
1 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، ایران
2 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران، ایران
3 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، ایران
doi
چکیده
چگونگی رسیدن به مزیت رقابتی پایدار، از مباحث چالشبرانگیز در زمینه خدمات است، با توجه به نامشهود بودن ناهمگنی و تفکیکناپذیری خدمات، برندسازی در این بخش با چالشها و مشکلات متفاوتی نسبت به بخش کالا روبهروست. از طرفی نمایشگاههای بینالمللی که در حوزه خدمات قرار میگیرند؛ یکی از مهمترین کانالهای معرفی کالاهای تولید شده و نقش بسیار مؤثری در شناساندن شرکتها و برندسازی برای بازار هدف دارند. بنابراین این مقاله با هدف بررسی عوامل مؤثر بر برندسازی سالنهای نمایشگاه بینالمللی تهران انجام شده است. ابتدا با مرور پیشینهی پژوهش مجموعهای از شاخصهای مربوط به هر یک از عوامل مؤثر بر برندسازی سالنهای نمایشگاه بینالمللی گردآوری شده، دادههای مورد نیاز با پرسش از 600 کاربر خدمات نمایشگاهی (شرکتهای داخلی و خارجی) و مدیران نمایشگاه بینالمللی جمعآوری شده است. روش پژوهش از نوع پیمایشی و همبستگی است و برای آزمون فرضیهها از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. یافتههای پژوهش نشان میدهد، سه عامل اصلی تبلیغات، سالنهای همایش و کنفرانس و امکانات رفاهی سالنها در برندسازی سالنهای نمایشگاه بینالمللی تهران تأثیر مثبت و معنادار دارند.
