تعهد در روابط سازمان با سازمان مورد مطالعه : شرکت ملی گاز ایران
نویسندگان
1 دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان، ایران
2 دانشیار گروه مدیریت دانشگاه اصفهان، ایران
3 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان، ایران
4 دکترای مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان، ایران
doi
چکیده
تعهد در مبادله یکی از مهمترین مباحث در زمینه بازاریابی صنعتی است. تعهد مزایای بسیاری مانند کارایی مبادلات، کاهش هزینه مبادلات و کاهش عدم اطمینان در انجام مبادلات برای هر دو طرف فروشنده و خریدار برخوردار است. این مقاله تعهد را در روابط سازمان با سازمان از دیدگاه مدیران خرید مورد بررسی قرار میدهد. در این پژوهش تأثیر رضایت خریدار از نحوه ارضای نیازهای سازمانی و نیازهای شخصی از سوی شرکت تأمینکننده در قالب چهار عامل رضایت از نتایج، رضایت از تعامل، میزان تأثیرگذاری مدیر خرید بر روی تصمیم خرید و کنترل اطلاعات فروشنده مورد بررسی قرار گرفتهاند. این پژوهش بهصورت توصیفی ـ پیمایشی انجام شده که یافتههای پژوهش تأثیر چهار عامل فوق را بر تعهد مدیران خرید نشان میدهد. به مدیران بازاریابی پیشنهاد میشود از طریق فراهم کردن نیازهای شخصی و سازمانی مدیران خرید، آنها را به نام تجاری خود متعهد کنند.