تاثیر جو سازمانی و استرس شغلی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار با نقش میانجی رضایت شغلی
نویسندگان
1 دانشجوی کارشناسی، تربیت مربی پیش دبستانی، دانشگاه جامع علمی کاربردی، مرکز فارسان، چهارمحال و بختیاری، ایران.
2 دانشجوی کارشناسی، مدیریت، دانشگاه جامع علمی کاربردی، مرکز فارسان، چهارمحال و بختیاری، ایران.
3 دانشجوی کارشناسی، مدیریت فرهنگی، دانشگاه جامع علمی کاربردی، مرکز فارسان ، فارسان ، ایران.
4 کارمند، دانشگاه جامع علمی کاربردی ، شهرکرد، چهارمحال و بختیاری، ایران
5 مربی، گروه مدیریت، دانشگاه جامع علمی کاربردی، مرکز فارسان ، چهارمحال و بختیاری، ایران.
doi
10.30473/jpsy.2025.72671.1079چکیده
هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش جو سازمانی و استرس شغلی در رفتارهای انحرافی در محیط کار با نقش میانجی رضایت شغلی بود. روش این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان دانشگاههای استان چهارمحال و بختیاری در سال 1403 بودند که تعداد آنها 2255 نفر بود. باتوجه به حجم هر منطقه با استفاده از فرمول کوکران 600 نفر حجم نمونه انتخاب گردید و افراد نمونه با استفاده از روش نمونهگیری طبقهای متناسب با حجم هر طبقه انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامه استرس شغلی یولیوان (2012)، پرسشنامه جو سازمانی بث و هیارت (2011)، پرسشنامه رضایت شغلی تسویی و همکاران (2011) و پرسشنامه رفتارهای انحرافی در محیط کار رابینسون و بنت (1995) بود و تجزیه و تحلیل دادهها در سطح استنباطی مشتمل بر مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار Spss 22 و Warp PLS 7.0 انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد جو سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تأثیر منفی و معناداری داشت که ضریب این تأثیر 55/0 - بود و استرس شغلی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تأثیر مثبت و معناداری داشت که ضریب این تأثیر 52/0 با سطح معناداری (001/0 <) بود. استرس شغلی به واسطه رضایت شغلی در بروز رفتارهای انحرافی در محیط کار با ضریب 0377/0- تاثیر دارد و همچنین جو سازمانی به واسطه رضایت شغلی در بروز رفتارهای انحرافی در محیط کار با با ضریب 0220/0- تاثیر دارد. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که رضایت شغلی نقش مهمی در رابطه جو سازمانی و استرس شغلی با رفتارهای انحرافی در محیط کار ایفا میکند؛ زیرا میتواند رفتار انحرافی را در محیط کار کاهش یا حتی از بین ببرد؛ بنابراین محیط کاری با استرس کمتر و جو سازمانی مثبت، رضایت کارکنان را افزایش داده و به کاهش رفتار انحرافی آنها کمک میکند.