بررسی میزان رضایتمندی همراهان بیمار از بخش مراقبتهای ویژه بیمارستان های آموزشی درمانی شهر اهواز در نیمه دوم 1401
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری حرفه ای پزشکی- دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران.
2 استادیار گروه بیهوشی و مراقبت های ویژه، مرکز تحقیقات درد، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران
3 استاد تمام گروه بیهوشی و مراقبت های ویژه ، مرکز تحقیقات درد، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران
4 دانشیار گروه بیهوشی و مراقبت های ویژه، فلوشیپ مراقبت های ویژه، مرکز تحقیقات درد، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران.
doi
10.32592/JSMJ.23.3.211چکیده
مقدمه: سنجش میزان رضایت مندی همراهان بیماران بستری یکی از اجزای اندازه گیری کیفیت مراقبت از بیماران می باشد و به تحلیل وضع موجود کمک شایانی می نماید. این مطالعه با هدف بررسی میزان رضایتمندی همراهان بیمار از بخش مراقبتهای ویژه بیمارستان های آموزشی درمانی شهر اهواز در نیمه دوم 1401انجام شد.مواد وروشها: پژوهش حاضر، مطالعه ا ی مقطعی است که بر روی 385 نفر از همراهان بیماران بستری در بخش های مراقبت ویژه به روش نمونه گیری سرشماری انجام شد.نتایج: میانگین نمرة کل پرسشنامه 92/18 ± 53/73 به دست آمد. متوسط نمرة کل رضایتمندی پرسشنامة به تفکیک جنسیت، تحصیلات و سن همراهان بیمار اختلاف آماری معناداری را نشان نداد ولی از نظر رضایتمندی همراهان بیمار براساس زندگی مشترک با بیمار (p=003) و تعداد روزهای بستری بیمار p<0.001 )) ارتباط معنی داری داشت.نتیجه گیری: بیشرین امتیاز رضایت مندی مربوط به مشارکت در روند مراقبت از بیمار و کمترین امتیاز مربوط به مشارکت در روند تصمیم گیری بود که بیانگر این موضوع می باشد که احتمالا هنوز اعضای خانواده بیماران با سطح مناسبی در روند تصمیم گیری در مراقبت از بیماران خود درگیر نمی شوند. این در حالی است که به منظور کسب سطوح مناسبی از رضایت مندی اعضای خانواده بیماران در بخش های مراقبت ویژه که بازتابی از رضایت مندی خود بیماران در این گونه بخشها است و می تواند نقش مؤثری در ارتقای کیفیت خدمات داشته باشد، لازم است چاره ای اندیشیده شود.