بررسی مولفه‌های تاثیرگذار بر موفقیت کمپین‌های فضای مجازی

نویسندگان

1 دانشجو دکتری، گروه ارتباطات، روزنامه نگاری و رسانه، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. رایانامه: sharif.alireza@gmail.com

2 استایار گروه علوم ارتباطات، دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی. تهران، ایران. (نویسنده مسئول) رایانامه: rostamiuk2@gmail.com

3 استایار گروه علوم ارتباطات، دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی. تهران، ایران. رایانامه: bitashahmansouri@yahoo.com

doi
10.22034/lrsi.2025.475821.1237
چکیده

هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی مؤلفه‌های اثرگذار بر موفقیت کمپین‌های فضای مجازی انجام شده است.روش پژوهش: این تحقیق با رویکرد ترکیبی (کیفی و کمی) طراحی گردید. در بخش کیفی، جامعه آماری شامل کارشناسان حوزه رسانه با بیش از ده سال سابقه فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات بود. در بخش کمی نیز جامعه آماری را کاربران رسانه‌های اجتماعی تلگرام و اینستاگرام که عضو کمپین‌های مجازی هستند تشکیل دادند. برای تحلیل داده‌ها، در بخش کیفی از روش نظریه داد‌ه ‌بنیاد و در بخش کمی از روش حداقل مربعات جزئی استفاده شد.یافته‌ها: یافته‌های کیفی نشان داد از دیدگاه مصاحبه‌شوندگان، عواملی همچون افزایش تصاعدی اعضا، امکان ارسال آسان به دوستان، قابلیت عضویت هم‌زمان در چند کمپین، لغو سریع و آسان عضویت، آشنایی با دیگر اعضا و انگیزه‌های آنان، عضویت با هویت غیرواقعی، تنظیمات دریافت پیام‌ها، مشارکت کاربران ایرانی سراسر جهان و امکان آمارگیری لحظه‌ای توسط مدیران کمپین از مهم‌ترین نقاط قوت کمپین‌های مجازی محسوب می‌شوند. در بخش کمی، نتایج نشان داد بین مؤلفه‌های ارتباطات اجتماعی، منافع اقتصادی، تعامل و اقبال کاربران از کمپین‌های مجازی رابطه‌ای مستقیم و معنادار وجود دارد.نتیجه‌گیری: یافته‌ها حاکی از آن است که مؤلفه‌های اجتماعی، اقتصادی و تعاملی نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت کمپین‌های فضای مجازی دارند، اما رعایت ارزش‌ها و هنجارها تأثیر معناداری بر اقبال کاربران از این کمپین‌ها ندارد.