طراحی مدل استراتژیهای روابط عمومی معطوف به برندینگ سازمانی در شبکههای اجتماعی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری علوم ارتباطات، گروه علوم ارتباطات، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز. تهران
2 استادیار، گروه علوم ارتباطات، دانشکده علوم ارتباطات، دانشگاه تهران، تهران
doi
10.22034/lrsi.2023.393342.1114چکیده
امروزه برند به یکی از مهمترین موضوعات در تمامی شرکتها بدل شده است به نحوی که نمیتوان هیچ شرکتی را بدون برند در نظر گرفت. این موضوع به حدی شیوع یافته که علاو بر سیاستمداران، برخی از شهروندان نیز در صدد ایجاد برند شخصی برای خود هستند .برای ایجاد برند اقدامات متنوعی قابل انجام است که طیف گسترده ای شامل تبلیغات در شرکتهای بزرگ تا تولید محتوا توسط شهروندان در شبکههای اجتماعی را شامل می شود. این گستره وسیع میتواند باعث ایجاد برند گردد، هرچند امروزه برند به علمی پیچیده و تخصصی تبدیل شده است و از یک عنوان فراتر رفته به طوریکه اطلاق نام تجاری به برند به منزله ایجاد محدودیت برای آن به شمار می رود.در این مقاله نقش روابط عمومی به عنوان یکی از ابزارهای تولید و ترویج برند مورد بررسی قرار گرفته است و با استفاده از روش گراندد تئوری اقدام به مصاحبه با اساتید ارتباطات و متخصصین روابط عمومی از سراسر دنیا شده است. با توجه به نتایج به دست آمده مشخص شد که علاوه بر وظیفه اصلی فروش، وظیفه تولید، ترویج و تثبیت برند نیز از وظایف انکار ناپذیر روابط عمومیها میباشد. بنابراین، روابط عمومیها با اتخاذ استراتژیهای مناسب در جهت تولید، ترویج و تثبیت برند قادر هستند، به توسعه برندینگ سازمانی در سطح شبکههای اجتماعی مبادرت نمایند.