راهبردهای ارتباطی جهت توسعه و رونق کسب و کار در پاندومی کرونا و پساکرونا

نویسندگان

1 دانشجوی دکترای علوم ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق

2 (استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق - دکترای علوم ارتباطات اجتماعی)

3 دانشجوی دکترای علوم ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق

4 دانشجوی دکترای علوم ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق

5 دانشجوی دکترای علوم ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق

6 دانشجوی دکترای علوم ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق

doi
چکیده

 اقتصاد جهانی و به خصوص کسب و کار به عنوان جز لاینفک زندگی بشری تحت تأثیر حوادث مختلف از جمله بحران کرونا قرار گرفته است.مقاله پیش رو با عنوان «راهبردهای ارتباطی جهت توسعه و رونق کسب و کار در پاندومی کرونا و پساکرونا» در صدد آن است با استفاده روش تحقیق کتابخانه‌ای و اسنادی نهایتا پیشنهادات کاربردی و مفیدی را جهت رونق کسب و کار فراهم آورد.برای این منظور در ابتدا با طرح تعاریف کسب و کار و بحران و کرونا و سپس بیان چارچوب نظری به بیان پیشینه اپیدمی‌های جهان و نیز پیش بینی فرصت‌ها و تهدیدها برای کسب و کار در پسا کرونا و نیز به مشاغل قابل توجه در پساکرونا و تأثیرات کرونا بر اقتصاد و کسب و کارها و نیز اثرات کرونا بر تورم می‌پردازد.سپس فرمولی در اخذ رضایت‌مندی آینده مشتریان در پساکرونا و همچنین به این مهم که ایجاد و تقویت اعتماد عمومی شرط عبور از بحران کرونا می‌باشد، می‌پردازد و در ادامه در قالب عنوان پیشنهادات و راهکارها، راهبردهایی اجرایی در راستای عبور کسب و کار از بحران کرونا بیان گردیده است، ازجمله: الف- راهبردهای رونق کسب و کار در کرونا و پسا کرونا  ب- راهبرد کم کردن زیان‌های ناشی از کرونا در کسب و کارها  ج- راهبردهای خروج از رکود کسب و کار چ- عوامل تأثیرگذار در ایجاد راهبردهای ارتباطی توسعه کسب و کار،  و در خاتمه با ذکر نتیجه‌گیری و ارائه منابع مقاله خاتمه می‌یابد.

کلیدواژه‌ها